Около года назад беларусы запустили приложение «Новая Беларусь». Одним из авторов и сооснователей проекта стал программист Павел Либер. Сейчас платформа помогает бизнесу в эмиграции, освещает культурную жизнь беларусов, через нее можно получить консультации от медиков и юристов. EX-PRESS.BY выяснил, каких успехов добился проект за год работы, насколько активно им пользуются беларусы внутри страны, и будет ли он актуален после краха режима Лукашенко.
Сейчас «Новая Беларусь» — это целая экосистема продуктов, которая выросла из платформы «Голос» в 2020 году. Её основная цель — создать цифровое пространство, которое помогает беларусам решать проблемы, поддерживать друг друга и учиться независимо от местоположения.
1. За год аудитория выросла больше, чем в два раза
По словам Павла Либера, проект развивается достаточно активно.
— Мы вовлекаем людей через свои продукты и каналы, создали множество новых партнерств и дополнительно платформу сообществ. Мы провели первый налоговый пилотный проект для беларусов в Литве и Беларуси, а также были партнерами для крупных фестивалей, — рассказывает Павел.
Об успехе продукта в первую очередь говорят цифры: с момента создания приложение «Новая Беларусь» было скачано более 30 тысяч раз, а аудитория всей экосистемы составляет порядка 55-58 тысяч человек. При этом треть пользователей возвращаются регулярно, остальные пользуются приложением реже, например, чтобы получить консультацию от врача или юриста.
— В конце прошлого года наша аудитория насчитывала примерно 25 тысяч человек, то есть за год мы выросли более чем в два раза. При этом 52% нашей аудитории находится внутри Беларуси, несмотря на то, что после запуска приложения власти сразу же объявили его «экстремистским». Поскольку все крупные продукты и партнерские платформы имеют свои каналы и сайты, внутри страны не обязательно скачивать мобильное приложение. К тому же скоро появится аналог мобильного приложения для веба, — делится статистикой основатель проекта.
2. Получить консультацию можно за 5 минут
Что касается предпочтений беларусов, то самой любимой их функцией в «Новой Беларуси» является карта бизнесов ByMapka. Изначально проект создавался с двумя целями — поддержать беларуские бизнесы и начать создавать локальные знакомства, чтобы люди встречались друг с другом в физическом пространстве. Кроме того, по словам Либера, популярностью пользуется функция, благодаря которой можно получить консультации от медика или юриста. Кстати, она наиболее популярна среди пользователей внутри Беларуси.
— Недавно я написал вопрос педиатру в 9 часов вечера в воскресенье и получил ответ через 5 минут, что совершенно невозможно в традиционных медицинских сервисах, особенно в Европе. В целом, ответ приходит в течение суток.
На платформу юридических консультаций поступает даже больше вопросов, чем медицинскую (более 1000 консультаций за последний месяц), и обе пользуются большим спросом. Консультации являются бесплатными, однако для врачей предусмотрены донаты, но это, естественно, добровольно, — отмечает Павел.
3. Донатят все
Донаты — один из способов, благодаря которому проект может успешно развиваться, однако они покрывают лишь небольшую часть затрат. По словам Павла, в проекте также были крупные донаты от бизнесменов, разделяющих общие ценности с разработчиками платформы.
— Достаточно долгое время проект финансировался частными деньгами, преимущественно, моими собственными. В настоящее время мы ищем партнерское и донорское финансирование для части платформы, связанной с гражданскими и политическими проектами. Социальную и культурную часть мы продолжаем финансировать самостоятельно. Мы признательны каждому человеку, поддерживающему нас, поскольку это не только подтверждает ценность нашей работы, но также существенно разгружает наши собственные ресурсы, — отмечает бизнесмен.
4. «Негатива не очень много»
Об успехе проекта можно судить и по оценкам Google Play и Apple Store, в среднем эта цифра приближается к 5 баллам. Кроме этого, через почту поддержки поступает много обратной связи.
— Обычно люди присылают нам идеи, предложения для новых проектов или возможности партнерства. Мы внимательно рассматриваем, насколько эти предложения соответствуют нашей миссии и целям, а также оцениваем наличие ресурсов для их реализации. Если все совпадает — берем в работу. Негатива не очень много — и для нас это является индикатором доверия к нашей работе, — подчеркивает Либер.
5. «Цифровое общество, способное самостоятельно решать свои проблемы»
По мнению Павла, «Новая Беларусь» представляет собой уникальный проект — это и не социальная сеть, потому что есть четкий курс на развитие цифровых гражданских инициатив, но и не цифровое правительство:
— Мы стремимся объединить людей в цифровом пространстве и преобразовать это цифровое сообщество в общество, способное самостоятельно решать свои проблемы. Этот проект действительно уникален, и многие другие страны уже начали проявлять интерес к этому опыту.
Приложение «Новая Беларусь» успешно функционирует уже около года, и разработчики не собираются останавливаться: в планах внедрение новых инструментов и расширение функционала приложения.
— Сейчас идет процесс тестирования Digital ID и Digital Voting — инструментов, позволяющих выпустить цифровой аккаунт на основе беларуского паспорта и участвовать в голосовании, — рассказывает Павел.
Параллельно идет работа над созданием инструментов для политических лидеров, партий, проектов, чтобы пользователи могли взаимодействовать с ними в цифровом пространстве, поскольку это важный аспект любого демократического общества.
— «Новая Беларусь» активно расширяет функционал сообществ, предоставляя любой организации возможность создать свой филиал на платформе. Организации могут публиковать свои новости, проводить опросы, организовывать события, устраивать дискуссии, регистрировать участников на мероприятия и многое другое, — рассказывает Либер.
Он подчеркивает, что одной из основных целей платформы является научить людей самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.
— Очень важно научиться осознавать ответственность за все происходящие со страной и обществом процессами. Когда беларусы вернутся домой, нужно будет продолжать учиться участвовать в общественной жизни, чтобы следующий популист не пришел к власти. Я считаю, что это основная причина, почему «Новая Беларусь» будет жить и после краха режима Лукашенко, — заключил создатель платформы.
Скачать приложение «Новая Беларусь»: Google Play или Apple Store.
Добро пожаловать в реальность!