SMS-сообщение от филиала Автопарк №18 с предложениями работы водителя для постоянного читателя EX-PRESS.BY Дениса стало поводом порассуждать о том, что там на самом деле происходит с кадрами. А также задаться вопросом о том, насколько законно использование персональных данных горожан для такой рассылки. Ответ на этот вопрос EX-PRESS.BY дает юрист Зоя Кольцова.
Буквально на днях многие жители Жодино получили SMS-сообщения от местного автопарка с приглашением на работу. Но понравилось это не всем. Вот что EX-PRESS.BY написал жодинец Денис:
— Я работу не ищу, но сообщение меня взволновало. Автопарк активно обновляет штат водителей, так как город не особо большой и на электробусах требуется надежный персонал. По громкоговорителям в транспорте регулярно звучат объявления о вакансиях с зарплатой «от 2700 рублей». Но почему же, несмотря на такую, казалось бы, привлекательную оплату, так сложно найти водителей?
Жодинец считает, что ответ кроется в графике работы водителей автопарка. Согласно закону, они не могут находиться за рулем более 12 часов. Однако это требование не всегда соблюдается. Людей не хватает, и если кто-то из водителей заболел или не вышел на линию, их сменяют другие, работая сверхурочно. Это, конечно, позволяет заработать дополнительные деньги, но не всегда гарантирует соблюдение законных требований по времени работы и отдыху.
— Как пишут в соцсетях жодинцы, рабочий день водителя автобуса начинается в 5 утра и заканчивается около 22 часов. В реальности же, из-за подготовки автобуса, медицинских осмотров и сдачи выручки, водители приходят на работу раньше и уходят позже. Часто спят всего по 3-4 часа и имеют лишь 1-2 выходных в неделю. Кроме того, на конечных остановках автобусов зачастую нет условий даже для элементарных нужд — нет туалетов.
Рассылка сообщений с вакансиями в АП№18, по мнению Дениса, вызывает еще один резонный вопрос:
— Думаю, надо просто создавать людям нормальные комфортные условия труда. Тогда и можно будет привлечь и удержать сотрудников. И я от всего сердца желаю автопарку найти приличных людей, и не пытаться это делать таким способом. Теперь я хочу разобраться — откуда мой телефонный номер в базе автопарка №18? И меня реально волнует, насколько соблюден Закон о защите персональных данных? Я свое согласие на рассылку не давал.
На этот вопрос читателя EX-PRESS.BY отвечает юрист Зоя Кольцова:
— Закон Республики Беларусь «О защите персональных данных», к которым относятся и личные телефонные номера, требует согласия владельцев на их использование. И в Беларуси есть прецеденты, когда владельцы телефонных номеров заставили прекратить нежелательную рекламу.
Не так давно в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь поступили жалобы от абонентов одного из сотовых операторов касательно рассылки рекламных сообщений без их согласия. И специалисты центра установили, что реклама распространялась оператором на основании договора на оказание услуги рассылки таргетированных SMS. А для рассылки использовалась клиентская база оператора, который подбирал аудиторию, опираясь на критерии, выдвинутые заказчиком рекламы.
Оператор не получал разрешения от своих абонентов. Поэтому рассылка рекламных сообщений на номера мобильных телефонов заявителей была прекращена.
Так что, повторю: использование персональных данных, к которым относится и номер телефона, для рассылки рекламы требует согласия на обработку персональных данных. Следовательно, если жодинцы не давали автопарку №18 такого согласия, то SMS-рассылка на номера их телефонов незаконна.
У вас тоже есть вопрос юристу? Пишите: @ex_presslive. Консультация бесплатная.
Добро пожаловать в реальность!