Власти опубликовали первый в новом году выпуск ежемесячных методических рекомендаций для идеологов по работе с населением и трудовыми коллективами. Он задает тон сразу на весь год, поскольку посвящен как раз Году качества (таковым Лукашенко объявил 2024-й). При этом у методички, кажется, сменились авторы: она приобрела выразительное агитационное звучание, фактов и цифр в ней в этот раз мало, а вот призывов и пафосных заявлений много, еще больше — отсылок к периоду СССР (активно эксплуатируется убеждение в «самых качественных советских товарах»). Зеркало рассказывает, с помощью каких тезисов и аргументов чиновники, идеологи и пропагандисты госСМИ будут манипулировать белорусами в этом месяце и году.
«Важнейшая задача государственной политики»
«Международные стандарты трактуют качество как способность характеристик продукции (системы, процесса) удовлетворить требования потребителей и других заинтересованных сторон. При этом во многих странах в понятие „качество“ вкладывается разный смысл», — утверждают авторы методички. По их мнению, в Германии это «соответствие характеристикам», во Франции — «чувство удовлетворения», «роскошь», в Италии — «стиль», в Японии — «усовершенствование», «безупречность».
Что значит «качество» в Беларуси, они не объясняют, но заявляют, что его достижение было выбрано «важнейшей задачей госполитики» с середины 90-х и что власти страны рассматривают его с позиции качества жизни людей. При этом на людей возлагается и ответственность: мол, от качества труда каждого гражданина зависит уровень благополучия страны и всего населения.
«Надо доступно разъяснить каждому работнику новые правила, по которым ему экономически будет невыгодно работать плохо», — таким авторы видят рецепт успешного производства.
Санкции в помощь
Идеологи убеждены в высоком качестве отечественной продукции, отличном соотношении «цена — качество» и в доказательство отмечают, что экспорт белорусских товаров постоянно растет и достиг за январь-ноябрь 2023 года 36 млрд рублей (рост на 6% к прошлому году). Бренд «Сделано в Беларуси» знают в 160 странах, утверждают авторы: «„По-белорусски“ — уже значит качественно».
Еще один аргумент — то, что иностранцы едут в Беларусь на отдых, учебу и лечение. Так, за прошлый год нашу страну посетили 1,6 млн организованных туристов, 123 тыс. лечились, а в вузах было 25 тыс. студентов из более чем 100 стран.
Не обошли стороной и тему санкций, которые названы «текущими вызовами экономики»: мол, это лишь стимул улучшать собственную продукцию. И если «неустанно работать над качеством, как это всегда было присуще белорусам», то никто не сможет лишить страну успешного будущего.
«Несмотря на предпринимаемые попытки сторонников долларовой модели мировой экономики сохранить свое господство, переформатирование мира уже не остановить. Мы видим его новые контуры и место нашей страны в нем. Пропуском для нас в этот новый мир служат достижения экономики, делиться которыми мы готовы со всеми, кто видит в Беларуси партнера. В этой связи спрос на Беларусь в мире колоссальный», — с пафосом убеждает методичка.
Социальный оптимизм и общественный контроль
Как же достичь желанного качества и удержать планку? У идеологов есть рецепт. Нужно стимулировать инициативу и укреплять в обществе «социальный оптимизм».
Для этого надо формировать у работников чувство собственной ответственности за результат (как именно, неясно), поддерживать здоровый климат в коллективах, чтобы люди чувствовали себя сопричастными. Играют роль и республиканские конкурсы в области качества и профессионализма: они стимулируют предприятия и организации становиться более конкурентоспособными.
Но особое внимание авторы обращают на методы, которые применялись в СССР, предлагая вернуть их и распространить на всю страну.
Например, как повысить мотивацию людей трудиться? «Здесь уместно использовать советское наследие и опыт: соревнования, рационализаторство, наставничество, меры морального и материального стимулирования и другое», — говорится в методичке.
Также предлагается ввести контроль над организациями и производствами со стороны «общественников» — похоже, что-то вроде дружин на предприятиях, которые будут состоять из членов провластных организаций.
«Контроль за качеством производимой продукции или выполняемых работ — это не только задача технологов, она должна стать важной задачей для первичек ФПБ, БРСМ, Белой Руси, а общественный контроль за обеспечением качества — одним из направлений их деятельности», — заявляют идеологи.
Еще больше советских традиций
По мнению властей Беларуси, повысить качество продукции поможет введение Государственного знака качества, которым будут маркироваться самые лучшие изделия и производители. Это анонсировал Лукашенко в своем новогоднем обращении. Сейчас разрабатывается соответствующий указ.
«Присвоение данного знака будет означать высшую степень как оценки и признания продукции предприятия, так и ответственности за оказанное доверие», — поясняют авторы текста.
Идея не нова — это опять же возвращение советской традиции. Но Беларусь 2024 года решила углубиться в СССР еще больше — вернуть и сам знак. Официально его еще не представляли, но в методичке уже появилось изображение.
Вместо разработки нового оригинального символа власти просто-напросто взяли «Государственный знак качества СССР», введенный почти 60 лет назад (в 1967 году), и заменили в нем надпись «СССР» на «Беларусь». Больше никаких изменений нет. Разве что из черного знак стал красным — или даже бело-красно-белым. Впрочем, и в СССР он иногда встречался в таком цвете.
Советский, а теперь и белорусский символ — это пятиугольник, отсылающий к пятиконечной звезде, где пять углов — это сочетание пяти показателей качества производства: безопасности, экологичности, инновационности, технологичности и эстетичности. Внутрь вписаны два элемента в виде стилизованной перевернутой буквы «К», нижний означает устойчивость системы качества, верхний, похожий на весы, — «оптимальное соотношение общественного мнения о продукции и достижений производства», объясняется в методичке.
Ориентировку на советскую традицию в этом вопросе задал сам Лукашенко. На совещании 5 января он заявил, что «этот исторический период дал старт нашему национальному развитию» и без советского опыта «не было бы базы для новых, прогрессивных образцов» продукции. Он же оценивал эскизы белорусского символа (а их было более 20) и в итоге заявил, что «в том советском знаке придраться не к чему, искусственно от хорошего уходить не надо».
На знак качества в первую очередь сможет претендовать лучшая и уникальная продукция ведущих предприятий: БЕЛАЗа, МТЗ, МАЗ, Интеграл и прочих, а остальным следует «стремиться достичь более высокой планки», наставляют идеологи.
«Определяющими здесь должны быть меры нематериального стимулирования, как это и было во времена СССР», — опять возвращает в прошлое методичка. Стимулировать производителей должна гордость за свою работу и узнаваемость, востребованность продукции и услуг.
К слову, в России, на которую теперь часто ориентируется Беларусь, государственный знак качества приняли еще в 2014 году и не стали копировать советский символ, хотя и взяли его за основу (в тот же пятиугольник вписали букву «К»).
«Довольствоваться достигнутым нельзя»
Анонсируя Год качества, чиновники уже не раз говорили, что речь идет и о качестве жизни населения. Впрочем, как убеждает методичка, оно уже и так замечательное.
«Поддерживается высокий уровень безопасности, создаются новые рабочие места, обеспечены устойчивый рост реальной заработной платы, равный доступ к медицинскому обслуживанию, образованию, сохранены и приумножаются культурные ценности, поддерживается высокий уровень социальной защиты, созданы условия для участия в общественной жизни», — расписывают идеологи блага, которыми, по их мнению, могут пользоваться белорусы.
Конечно, есть куда расти, но это уже зависит от каждого гражданина, подчеркивают авторы. Идеологам, работающим с населением, предписывают «уделить приоритетное внимание формированию у граждан личной ответственности за повышение качества жизни».
«Люди должны видеть, что это Год качества. И наше жесточайшее требование к качеству жизни людей, к самим себе, комплекс мероприятий — должно быть видно, что в стране идет Год качества и когда он закончится, вот его результат», — в очередной раз цитируют Лукашенко в тексте.
В конце методички появляется непривычно эмоциональное воззвание к белорусам на несколько абзацев, суть которых сводится к тому, что надо работать больше и лучше.
«Беларусь не обладает значительными природными богатствами. Поэтому благополучие жителей нашей суверенной страны не придет само по себе. Мы можем его обеспечить только своим трудом, интеллектом и настойчивостью. Успех зависит от того, насколько эффективно, творчески и результативно будет трудиться каждый из нас», — такие посылы должны донести идеологи и пропагандисты до аудитории.
Цель Года качества безымянный автор формулирует как «поставить контроль качества производимых товаров и услуг, качества жизни страны на более высокий уровень». Чтобы ее достичь, надо лишь убедить каждого белоруса «определить для себя свой личный план по повышению качества своей работы, своей жизни и усердно ему следовать».
«Стандарты качества мы сохранили, приумножили, теперь — этап улучшения. Довольствоваться достигнутым нельзя!» — агитирует белорусов январская методичка.
Добро пожаловать в реальность!