Пользователи смогут предъявить провайдерам претензии за медленный интернет

Как рассказал министр связи и информатизации Николай Пантелей, подготовленный проект постановления Совета Министров обяжет интернет-провайдеров оказывать услуги со скоростью передачи данных не менее 70% от заявленной максимальной скорости.

В настоящее время пользователи, даже если подключились на тариф, с невероятной скорость до 50 Мбит в секунду, а реально получают 50 Кбит в секунду, не могу предъявить провайдеру претензии, так как приставка «до» дает им безграничное поле для маневра. С принятием постановления Совмина ситуация должна измениться.

Контролировать соблюдение этого требования будет Государственная инспекция по электросвязи. "У них достаточно компетенции, а если не хватает какого-то оборудования, они имеют возможность его приобрести. Поэтому контроль будет осуществляться РУП "БелГИЭ" периодически в рамках мониторинга качества оказываемых услуг", - отметил министр.

После того как будет законодательно закреплено требование оказывать услуги передачи данных со скоростью передачи данных, составляющей не менее 70% от максимальной скорости, пользователи получат право обжаловать действия оператора связи на всех уровнях - в лицензирующем органе или суде.