КГК направил Нацбанку новые рекомендации относительно прозрачности процентных ставок по кредитам

Напомним, что впервые КГК поднял вопрос о прозрачности процентных ставок по кредитам еще в 2009 году. Именно по рекомендации Госконтроля Нацбанк утвердил тогда инструкцию о порядке доведения информации об условиях кредитования и полной процентной ставке по кредитам. Инструкция предусматривала обязанность всех банков знакомить потенциального кредитополучателя со всеми платежами, которые предусматривает кредит.

В 2013 году инструкцию отменили и внесли изменения в ст.137 Банковского кодекса Беларуси, которыми был введен запрет на взимание кредитодателем каких-либо дополнительных платежей за пользование кредитом.

Тогда банки сделали "ход конем" и, чтобы компенсировать свои потери, стали требовать от клиентов заключения страховых договоров по нереально высоким тарифам. При этом значительная часть страховых взносов различными путями оседала в самих банках. В результате такой махинации реальная процентная ставка по кредиту вырастала иногда вдвое. В 2014 году Министерство финансов, по требованию КГК, утвердило базовые максимальные тарифы на различные виды добровольного страхования, которые в среднем в были ниже действующих в банках в 10 раз. Банки сразу же перестали предлагать клиентам страховать свой кредит. Казалось бы, властям удалось взять по контроль ситуацию, но не тут-то было.

Спустя время КГК вынужден констатировать, что несмотря на предпринятые меры процентная ставка по кредитам в белорусских банках по-прежнему далека от прозрачности. Кроме самих процентов, банки снимают с кредитополучателей комиссию за снятие наличных, обслуживание счета и самой карточки, за удостоверение договоров поручительства и другие скрытые платежи.

Например, широкое распространение получила практика навязывания клиенту пакета услуг по обслуживанию кредитной карточки, стоимость которых в разы выше реальных. В некоторых случаях стоимость такого пакета доходит до 600 тыс. рублей в месяц, что увеличивает реальную процентную ставку в 2-3 раза. КГК провел анализ и выяснил, что в целом по рынку стоимость обслуживания кредитной карточки в 20 раз выше стоимости обслуживания аналогичной дебетовой карточки. Все это, по мнению КГК, лишает потребителей реальной возможности оценить конкурентные преимущества различных предложений и вводит их в заблуждение.

Аналогичная ситуация зафиксирована и с комиссионными за снятие наличности в банкоматах, которые доходят в некоторых банках до 9-12%,в то время как за снятие наличности по дебетовым карточкам не превышает 2,5%.

Выявил КГК и другие скрытые платежи по кредитам, которые придумали и внедрили за последнее время белорусские банки. Например, один из крупных банков за любое внесение изменений в кредитный договор требует заплатить 100 тыс. рублей. Даже если клиент досрочно погасил кредит и больше ничего не должен, банк требует заключения дополнительного соглашения и берет за это 100 тыс. рублей.

Как констатирует КГК, перечисленные факты свидетельствуют о том, что банки нарушают ст.137 Банковского кодекса, которая с 2013 года запрещает взимать с кредитополучателей какие-либо дополнительные платежи за пользование кредитом. Игнорируется банками и требования Нацбанка по обеспечению прозрачности кредитных договоров. КГК также уверен, что отмена ранее действовавшей инструкции о порядке доведения банками информации о полной процентной ставке и условиях кредитования лишило граждан возможности объективно оценить условия кредитования в различных учреждениях. В связи с этим Комитет государственного контроля выработал и направил в Нацбанк ряд предложений, которые должны защитить права граждан и сделать кредитные договора более прозрачными. Планируется вернуть старую инструкцию о порядке доведения информации кредитополучателю, а также разработать и ввести единую форму для ознакомления клиента с условиями получения кредита.