Житель Борисова прислал в редакцию видео, которое создало борисовское УП «Жилье». Ролик выполнен в стилистике фильма ужасов: тревожная музыка, мрачная атмосфера, две женщины на камеру рассказывают, что ждет неплательщиков — отключение света, воды и другие санкции. Все это больше похоже на трейлер хоррора, чем на коммунальное уведомление. Борисовчанин задал вопрос: «Это нормально — запугивать людей такими методами?»
EX-PRESS.BY собрал мнения беларусов — в стране и за рубежом.
Алексей:
— Великолепно. Вместо прозрачных тарифов и четкой работы они делают фильмы ужасов. Конечно, проще, чем объяснять, куда уходят деньги. И работать для людей.
Игорь, Варшава:
— Выглядит так, будто люди совсем не понимают, как работать с аудиторией. Запугивание чаще вызывает смех или раздражение. Не удивлюсь, если ролик станет мемом, а не стимулом.
Ольга, Борисов:
— Это ненормально. Коммунальные службы — сервис, и людей нужно информировать, а не пугать. Такая подача показывает неуважение к жителям и отсутствие профессионализма.
Виталий, Вильнюс:
— Во многих странах достаточно официального письма с четким указанием последствий долга. Видимо, в УП «Жилье» решили, что эмоции работают лучше. Вопрос в том, не получится ли наоборот.
Нина:
— А я поддерживаю. Люди должны понимать последствия. Если обычные объявления не читают, может, и правда такой ролик заставит задуматься. Всем нужны свет и вода, и коммунальщикам тоже надо работать.
Сергей:
— Ох, ну снимали бы уже комедию, а не жахи. Калі ўжо палохаць — дык да канца: каб там дворник з мятлой выскокваў! А так — только музыкой напалохалі.
А если серьезно, люди еле сводят концы с концами, а им еще ужастики включают. Кто-то совсем потерял чувство меры.
Антон, Берлин:
— Запугивание — древний инструмент, но работает плохо. В Европе коммунальные службы говорят с людьми, как с клиентами, а тут — тревожная эстетика вместо нормальной коммуникации. Впрочем, тревога в Беларуси сейчас во всем.
Елена:
— Если есть долг, последствия все равно будут. Видео, конечно, не умное и неуместное. Хотелось бы меньше театральности и больше деловой подачи. Думаю, что коммунальщики должны объяснять, а не играть в актеров из фильмов жахаў.
Роман, Прага:
— Зато креатив! Здесь такого не делают, только скучные письма присылают. Может, этот мини-хоррор и правда заставит платить вовремя.
Хотите поделиться мнением? Пишите: @ex_presslive
Добро пожаловать в реальность!