Злоба дня: кредиты для «тех, кто был особо боек…»

Перечислим несколько категорий граждан:

- лиц, злоупотребляющих алкоголем, или употребляющих наркотики;

- лиц с нарушением психического здоровья;

- лиц, страдающих от игровой зависимости;

- безработных.

С последними — вроде бы все ясно. Нет работы — нет кредита. Тем более что после принятия Постановления Правления Национального банка № 253 от 18 апреля 2014 «О некоторых вопросах предоставления кредитов — физическим лицам и финансирования под уступку денежного требования (факторинга)», получение кредитных денег без справки о доходах кажется малоправдоподобным.

Но ведь бывают и исключения. О них и поговорим. Наш читатель оставил отзыв о том, что в одном из белорусских банков его «недееспособному» родственнику выдали кредит (!). Когда мы связались с читателем и поинтересовались подробностями — ответ был лаконичен: «Мне без разницы. Кредит сам же и загасил, а банки пусть косячат», —  и попросил удалить свой отзыв.

Поэтому Infobank.by решил выяснить — может ли «неплатежеспособный» человек получить потребительский кредит.

 

Например, человек работает. Пусть дворником. Но пьет. В ситуации, когда в стране не хватает людей с метлой летом и с лопатой — зимой, такая ситуация вполне правдоподобна. Мы смоделировали несколько случаев.

Звоним в Идея Банк:

- Здравствуйте, я состою на учете в диспансере. Можно я возьму у вас кредит?

- Вы в первый раз обращаетесь?

- Да.

- Официально работаете?

- Да. Сварщиком.

У нас интересуются  фамилией, именем и отчеством, количеством прожитых лет и официальным среднемесячным доходом, наличием кредитов и рассрочек. В конце — предлагают кредит «Каникулы».

- Я состою на учете в наркодиспансере. Вы у них будете запрашивать справку?

- Нам не требуются никакие такие справки, — немного нервничает девушка: Вам нужна будет справка о доходах за 3 месяца с вашего места работы, ваш паспорт. 

- И все?

- Да, только два этих документа. Необходимо будет обратиться в отделение банка, подать заявку на рассмотрение. Рассмотрение будет происходить в течение 30 минут. При положительном ответе на карточку зачисляются деньги. 

- А вы будете звонить моим родственникам?

- Каждая заявка рассматривается индивидуально другим отделом. Я, к сожалению, не смогу уточнить для вас информацию, каким образом она будет рассматриваться.

Мнение редакции:

Скорее всего, никто не поинтересуется нашим «наркологическим» статусом, а время рассмотрения заявки, 30 минут, исключит возможность звонков нашим родственников или в диспансер.

Обращаемся в Дельта Банк.

- Здравствуйте, кредит хочу. «Отличные наличные».

- Здравствуйте. Да. Есть у нас такой кредит. У нас есть определенные требования к кредитополучателю. Подскажите некоторую информацию, чтобы я вас правильно проконсультировала.

У нас интересуются именем, возрастом, наличием официального трудоустройства, стажем работы. И сообщают, что для получения кредита понадобится только справка о доходах за 3 месяца и паспорт. Потом рассказывают о продукте и интересуются, есть ли какие-то вопросы.

- Да. Я состою на учете в психоневрологическом диспансере. Будете ли вы делать запрос туда, или звонить моим родственникам? Это как-то повлияет на выдачу кредита?

- Я вам не могу этого подсказать, - сбивается с «радужного» тона консультант контакт-центра.

- А как выдается кредит? Вы будете везде обращаться, проверять?

- Ну, как бы — да. У нас клиенты проходят определенную проверку. Но я вам не могу точно сказать, куда именно будут обращаться и проверять. 

- Могут дать кредит, а могут — и не дать?

- Да. Может прийти, как положительный ответ, так и отрицательный. Необходимо обязательно оформить заявку, так как заявки рассматриваются в индивидуальном порядке. Заранее вам никто не подскажет, какой ответ может дать Дельта Банк. 

- А родственникам моим вы будете звонить?

- Ну, да. По телефонам, которые вы предоставите. Делаются звонки родственникам и на работу. 

В итоге нас направляют в отделение банка, и сообщают, что заявка будет рассматриваться от 1 часа до 3 рабочих дней. О результатах рассмотрения обещают сообщить с помощью смс - уведомления.

По итогам беседы сложилось ощущение, что в Дельта Банке у нас, состоящих на учете, могут возникнуть определенные сложности при получении кредита. Хотя, опять же, запрос в диспансер, если мы ничем «не смутим» кредитного агента, вряд ли сделают. А родственников у человека по тем, или иным причинам, может не быть.

Однако остается еще один вопрос. Что, если человек время от времени работает, а время от времени — уходит в запои. Или каждое полнолуние упрямо идет в зал игральных автоматов. В этом случае эксперты советуют, не полениться, и обойти все банки Беларуси, в которых надо оставить письменное заявление — с просьбой не выдавать «неблагонадежному» родственнику кредиты.

 

Способ довольно затратный по времени, но все-таки лучше, чем ничего. Набираем номер контакт-центра ХКБанка:

- Здравствуйте, если родственник время от времени работает, а время от времени — уходит в запой, можно написать заявление, чтобы ему не выдавали кредиты?

- Ваш родственник хочет оформить кредит в нашем банке?

- Нет, но он ходит по банкам и иногда берет кредиты. Человек запойный, состоит на учете в наркодиспансере. Но временами он выходит из запоя, устраивается на работу, работает 3-4 месяца. Мне знакомые подсказали, что надо написать заявление в каждый белорусский банк, чтобы человеку не давали кредитов. Хочу вот написать заявление в ХКБанк.

У меня интересуются данными моего родственника, которого необходимо «оградить» от кредитных денег. И сотрудник контакт-центра просит немного подождать…

- Спасибо за ожидание. Дело в том, что ваш родственник не является клиентом нашего банка, поэтому на данный момент мы не можем принять от вас заявление. У нас нет такой формы заявления, чтобы ему вообще не предоставлять кредит. Если бы он являлся клиентом нашего банка, мы бы могли сделать пометку в нашей базе данных о том, что ему нельзя предоставлять кредит. 

- Понятно. Скажите, а если он придет к вам за кредитом, вы будете делать запрос в наркодиспансер — состоит ли он там на учете?

- Мы будет делать запрос в Национальный банковский реестр. Там все кредитные истории всех граждан.

- То есть, если родственники за него вовремя погасили 2 предыдущих кредита, то он может прийти к вам и взять третий кредит?

- Если у него были просроченные задолженности по предыдущим кредитам, то ему не выдадут кредит. Если в реестре была отражена негативная информация о том, что он является негативным клиентом любого другого банка. 

Вот так вот. Оградить нашего «непутевого» родственника от кредита в ХКБанке не получится. И зачем мы только выплачивали за него платежи по кредитам в других банках?

Но, может быть, такова политика отдельно взятого банка. И мы решаем снова позвонить в Идея Банк, чтобы уже в нем попытаться предотвратить выдачу нежелательного кредита.

- Можно ли написать заявление, чтобы родственнику, который пьет и гуляет, не выдавали кредит?

- Если рассматривать наш банк, то вы можете написать на адрес головного офиса заявление в свободной форме с описанием ситуации. Данное заявление будет рассмотрено, и вам дадут письменный ответ после рассмотрения.

-  То есть ответ может быть еще: и да, и нет?

- Я, к сожалению, не смогу вам уточнить такую информацию. Но делается это только таким образом, по письменному обращению. 

- Но сделать это можно?

- Да, конечно, вы можете… Знаете адрес?

Нам диктуют адрес и фамилию имя отчество Председателя Правления, которому следует отправить письмо.

Но мы понимаем, что ответ может быть и отрицательным.

Интересно, а те эксперты, которые рекомендовали обратиться с письменным заявлением в каждый из банков, чтобы оградить свою неблагополучную «кровиночку» от кредитов, сами когда-нибудь проходил этот путь через все банковские пороги? Нам почему-то показалось, что нет.

Видимо, все-таки народная мудрость: «кто ищет - тот находит» — работает. И кредит пьющему игроку, состоящему на учете в различных диспансерах, получить все-таки удастся.