Что будет с моими соцсетями, когда я умру?

Обычно страницы остаются заброшенными, но их в таком состоянии могут взломать злоумышленники и начать рассылать от имени умершего нежелательную рекламу.

Страницы могут удалить вручную родственники пользователя — даже если не знают пароля. Но некоторые соцсети предлагают также сохранить аккаунты как «мемориальные», со всеми постами и фото человека.

В большинстве социальных сетей скорее всего ответят на англоязычный или русскоязычный запрос, но вряд ли поймут белорусскоязычный запрос. Сделать запрос по ссылкам ниже может даже человек, не зарегистрирован в соцсети.

Ни одна из популярных соцсетей не дает полного доступа к аккаунту даже родственникам умершего — зайти в переписку от имени умершего не выйдет.

В «Фейсбуке» можно как попросить удалить аккаунт умершего, так и превратить его в «мемориальную страницу». Если страницу удалить, ее больше никто не будет видеть.

В аккаунт, из которого сделали «мемориальную страницу», никто не сможет войти и начать пользоваться ей от имени умершего, но другие смогут видеть «мемориальную страницу», оставлять посты на ней и делиться на странице снимками, если сам умерший позволял другим делать посты на своей странице. К имени на такой странице будет добавлена надпись «Вспоминаем» (Remembering). Страница будет появляться в поиске, но не будет - в страницах типа «Люди, которых вы можете знать».

Чтобы удалить аккаунт или сделать его мемориальном, нужно заполнить эту форму, дать скан или качественное фото свидетельства о смерти, некролога или иного документа, который подтверждает смерть. Заполнить форму может или близкий родственник, или юридически уполномоченный на действия с наследством умершего.

Любой пользователь может в настройках (в разделе «Общие», подразделе «Управление аккаунтом») дать другому доступ к своей страницы на случай смерти — назначить кого-то «хранителем» (legacy contact). «Хранитель» сможет изменить фото в профиле, закрепить пост в ленте аккаунта и скачать все посты, фото и видео умершего, но не сможет просматривать сообщения или делать посты от имени умершего. В том же подразделе можно выбрать необратимое удаление аккаунта после своей смерти — даже если родственники будут просить сохранить аккаунт как «мемориальный».

Как и Facebook, Instagram позволяет удалить аккаунт умершего или сделать его мемориальном. Запросы на это принимаются от родственников или друзей через эту форму. В качестве доказательства можно представить как скан или фото документа, так и ссылку на новость о смерти человека.

Мемориальный аккаунт не может быть никак изменен, в него никто не сможет залогиниться и действовать от имени умершего, но сама страница останется доступной для просмотра в той форме, в которой ее оставил умерший пользователь.

Но в Instagram нельзя назначить ответственного за страницу после своей смерти или попросить обязательно удалить свою страницу после того, как кто-то представить свидетельство о смерти.

В «Твиттере» можно только попросить отключить аккаунт умершего человека — еще 30 дней он будет доступен для восстановления, но потом будет безвозвратно удален. Чтобы деактивировать аккаунт, родственник или правопреемник умершего может заполнить эту форму и ждать ответа на электронную почту — через почту попросят выслать документы, доказывающие факт смерти и связь автора обращения с умершим.

Сделать аккаунт мемориальном или деактивировать его никак нельзя. Но через упомянутую выше форму родственники умершего могут попросить удалить фото или видео с умершим, эти запросы удовлетворяют «в некоторых случаях» и «с учетом их интереса для широкой публики, как и важности в новостях».

«ВКонтакте» предлагает или удалить, или закрыть страницу умершего. Если страницу закрыть — страница останется доступной для просмотра другим пользователям, но никто уже не сможет войти в аккаунт или взломать его.

В любом случае нужно будет отсканировать свидетельство о смерти или сделать его качественное фото и заполнить эту форму. В теме следует написать что-то типа «Запрос на удаление / закрытие страницы умершего», под текстом письма и ссылкой на страницу нужно нажать на значок фотоаппарат и скачать образ свидетельства о смерти.

Возможности попросить об удалении своего аккаунта после смерти или назначить «хранителя» аккаунта нет.

«Одноклассники»