"Яндекс.Деньги" ввела статус неактивного клиента и планирует списывать с неиспользуемых электронных кошельков с положительным балансом абонентскую плату в размере 270 росс. руб. в месяц, следует из информации на сайте компании.
"Яндекс.Деньги" обновили "Пользовательское соглашение", которое пополнилось несколькими новыми пунктами. Один из них вводит понятие статуса неактивного клиента. Таким считается пользователь электронного кошелька, который в течение двух лет не совершал каких либо операций с использованием средств своего электронного кошелька.
По другому новому положению "Пользовательского соглашения" будет взиматься с неактивных клиентов вознаграждение за предоставление и обслуживание кошелька. Такая абонплата не взимается с клиентов, остаток электронных денег которых равен нулю.
Еще один новый пункт позволяет пользователю на три месяца приостановить присвоение ему статуса неактивного клиента.
"Мертвые души – проблема для любого бизнеса, и компании стараются минимизировать количество неактивных счетов, во многом за счет того, что с самого начала (как банки) вводят абонентскую плату за обслуживание счета, или берут ее постфактум за неактивность – например, как сотовые операторы или другие платежные сервисы, – заявили "Интерфаксу" в пресс-службе "Яндекс.Денег". – Мы несем за эти кошельки ответственность: финансовую, техническую, правовую".
При этом в компании подчеркнули, что "Яндекс.Деньги" стараются дать пользователям достаточно времени для того, чтобы избежать оплаты за неактивный кошелек – за месяц информируя пользователя о том, что через 30 дней с его кошелька будет списана абонентская плата. "Чтобы списания не произошло, ему достаточно будет уведомить нас любым способом – по электронной почте или телефону, или все-таки перевести кошелек в статус "активный", заплатив за любую из десятков тысяч услуг", – сказали в "Яндекс.Деньги".
По оценке компании, новые правила коснутся единицы процентов от общего числа пользователей "Яндекс.Денег".
Аналогичная мера действует, например, и в "Деньги@Mail.ru" c сентября прошлого года. Компания взимает плату в размере 350 рублей в месяц за неиспользование электронного кошелька в течение одного года.
Таким же образом поступают Qiwi (статус неактивного пользователя присваивается через 6 месяцев, абонентская плата - 10 рублей в сутки) и "Тинькофф мобильный кошелек" (180 дней, 10 рублей в день).
Причем в отчете Qiwi за II квартал текущего года сообщается, что за отчетный период выручка компании от списания средств с неактивных кошельков составила 156 млн рублей (224 млн рублей во II квартале 2013 года).
Подпишитесь на
канал ex-press.live
в Telegram и будьте в курсе самых актуальных событий Борисова, Жодино, страны и мира.
Добро пожаловать в реальность!
Добро пожаловать в реальность!
Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите
Ctrl+Enter