Общество

Гомельские чиновники резко закрыли чаты в мессенджерах для жалоб населения, которые сами и создавали

«Диалог с властью» не пошел.

Общество nashaniva.com
0

Региональные чаты «Диалог с властью» в мессенджерах Telegram и Viber, которые работали около года, прекратили функционирование. Власти всех районов свернули общение с местными жителями в открытом режиме — это произошло одновременно, что указывает на централизованное решение, пишет «Флагшток».

Работу чатов, где люди жаловались на проблемы — например, публиковали фото разбитых дорог, сообщали о грязной воде в кранах — прекратили по предлогом «совершенствования работы с населением, соблюдения политики конфиденциальности и действующего законодательства о защите персональных данных».

Вместо открытых чатов жителям предложили писать в созданные чат-боты, пообещав «постараться разобраться в каждом вопросе».

Однако такая форма «диалога» дает властям возможность не реагировать, как прежде, на обращения граждан. Если раньше люди могли опубликовать сообщение в открытом чате для общего доступа — то есть, публично заявить о проблеме, получить поддержку других жителей, что мотивировало чиновников оперативно реагировать на ситуацию — то сейчас публичность исключена.

Для чиновников это удобно тем, что о проблемах не будут знать другие жители и пресса, не будет открытого общественного обсуждения вопроса, а отвечать на обращение гражданина можно будет в формате «отписок» — тем более, как подчеркивается в информации о чат-ботах, они не попадают под действие закона «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Ранее, при запуске открытых чатов, власти подавали это как возможность прямого контакта с чиновниками.

К примеру, вот что сообщал Жлобинский райисполком 1 июля 2023 года: «С целью своевременного реагирования на вопросы, касающиеся жизнедеятельности жителей Жлобинского района, в социальной сети Viber создано сообщество «Жлобин. ДИАЛОГ с властью». Присоединяйтесь и будьте в курсе изменений, благодаря своевременному реагированию на волнующие жлобинчан проблемы и вопросы. Цель: предоставить дополнительную возможность прямого контакта с органами местной власти по любым вопросам жизнедеятельности в районе».

Подпишитесь на канал ex-press.live в Telegram и будьте в курсе самых актуальных событий Борисова, Жодино, страны и мира.
Добро пожаловать в реальность!
Темы:
Гомель
чиновники
чаты
жалобы
Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
В мире
У берегов Чили кит проглотил экстремала на каяке, а потом выплюнул
В мире
Владимир Пастухов: «Не о том думаем. Думать надо о простых вещах»
Экономика
Цены в Беларуси могут вырасти на десятки процентов — прогноз экономистки
Общество
«Собираюсь тут умереть от старости». Айтишники, пожившие в разных странах, — о том, почему в итоге выбрали Кипр
Экономика
Белорусские чиновники надеются, что нехватку рабочих компенсируют роботы
Общество
«Лучше мыть унитазы и быть свободным». Беларуска работала клинером в Польше, а потом открыла свой бизнес
Политика
Тихановская: "завязываются доверительные отношения" с администрацией Трампа
Общество
Беларусы через ЕСПЧ пытаются обжаловать лишение ВНЖ Литвы. Одно дело признано «неприемлемым для рассмотрения»
В мире
В МИД Молдовы российского посла посадили за стол с обломками "Герани"
В мире
США могут отправить в Украину военных в случае провала переговоров с РФ
ВСЕ НОВОСТИ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
В мире
У берегов Чили кит проглотил экстремала на каяке, а потом выплюнул
В мире
Владимир Пастухов: «Не о том думаем. Думать надо о простых вещах»
Экономика
Цены в Беларуси могут вырасти на десятки процентов — прогноз экономистки
Общество
«Собираюсь тут умереть от старости». Айтишники, пожившие в разных странах, — о том, почему в итоге выбрали Кипр
Экономика
Белорусские чиновники надеются, что нехватку рабочих компенсируют роботы
Общество
«Лучше мыть унитазы и быть свободным». Беларуска работала клинером в Польше, а потом открыла свой бизнес
Политика
Тихановская: "завязываются доверительные отношения" с администрацией Трампа
Общество
Беларусы через ЕСПЧ пытаются обжаловать лишение ВНЖ Литвы. Одно дело признано «неприемлемым для рассмотрения»
В мире
В МИД Молдовы российского посла посадили за стол с обломками "Герани"
В мире
США могут отправить в Украину военных в случае провала переговоров с РФ
ВСЕ НОВОСТИ