Общество

Гомельские чиновники резко закрыли чаты в мессенджерах для жалоб населения, которые сами и создавали

«Диалог с властью» не пошел.

Общество nashaniva.com
0

Региональные чаты «Диалог с властью» в мессенджерах Telegram и Viber, которые работали около года, прекратили функционирование. Власти всех районов свернули общение с местными жителями в открытом режиме — это произошло одновременно, что указывает на централизованное решение, пишет «Флагшток».

Работу чатов, где люди жаловались на проблемы — например, публиковали фото разбитых дорог, сообщали о грязной воде в кранах — прекратили по предлогом «совершенствования работы с населением, соблюдения политики конфиденциальности и действующего законодательства о защите персональных данных».

Вместо открытых чатов жителям предложили писать в созданные чат-боты, пообещав «постараться разобраться в каждом вопросе».

Однако такая форма «диалога» дает властям возможность не реагировать, как прежде, на обращения граждан. Если раньше люди могли опубликовать сообщение в открытом чате для общего доступа — то есть, публично заявить о проблеме, получить поддержку других жителей, что мотивировало чиновников оперативно реагировать на ситуацию — то сейчас публичность исключена.

Для чиновников это удобно тем, что о проблемах не будут знать другие жители и пресса, не будет открытого общественного обсуждения вопроса, а отвечать на обращение гражданина можно будет в формате «отписок» — тем более, как подчеркивается в информации о чат-ботах, они не попадают под действие закона «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Ранее, при запуске открытых чатов, власти подавали это как возможность прямого контакта с чиновниками.

К примеру, вот что сообщал Жлобинский райисполком 1 июля 2023 года: «С целью своевременного реагирования на вопросы, касающиеся жизнедеятельности жителей Жлобинского района, в социальной сети Viber создано сообщество «Жлобин. ДИАЛОГ с властью». Присоединяйтесь и будьте в курсе изменений, благодаря своевременному реагированию на волнующие жлобинчан проблемы и вопросы. Цель: предоставить дополнительную возможность прямого контакта с органами местной власти по любым вопросам жизнедеятельности в районе».

Подпишитесь на канал ex-press.live в Telegram и будьте в курсе самых актуальных событий Борисова, Жодино, страны и мира.
Добро пожаловать в реальность!
Темы:
Гомель
чиновники
чаты
жалобы
Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
TuTak
Магистерская диссертация: муралы о современной Беларуси в польском Люблине
Новости Борисова
Изменяется расписание утренних маршруток из Борисова в Минск
Новости Борисова
Осторожно: мошенники начали действовать от имени церкви и ЖКХ
Политика
Президентские выборы назначены на 26 января 2025 года
Общество
«Впрягали людей и заставляли, как лошадь, идти с этим плугом на шее». Правозащитники обнародовали жуткие свидетельства издевательств в женской колонии
Общество
«Кто здесь не был, пусть закроет рот». Польский актер присоединился к восхвалению лукашенковской Беларуси
Новости Борисова
«Один мешок исчез, другой был порван». Беларусы — о новом запрете ЖКХ на картошку в подъезде
Общество
Стало известно, за что задержали Игоря Ильяша
В мире
«Если не отпишусь, значит, сработало». Создатель пиратской онлайн-библиотеки «Флибуста» сообщил о добровольном уходе из жизни
Новости Борисова
В ноябре в Борисове стартует строительство лыжероллерной трассы
ВСЕ НОВОСТИ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
TuTak
Магистерская диссертация: муралы о современной Беларуси в польском Люблине
Новости Борисова
Изменяется расписание утренних маршруток из Борисова в Минск
Новости Борисова
Осторожно: мошенники начали действовать от имени церкви и ЖКХ
Политика
Президентские выборы назначены на 26 января 2025 года
Общество
«Впрягали людей и заставляли, как лошадь, идти с этим плугом на шее». Правозащитники обнародовали жуткие свидетельства издевательств в женской колонии
Общество
«Кто здесь не был, пусть закроет рот». Польский актер присоединился к восхвалению лукашенковской Беларуси
Новости Борисова
«Один мешок исчез, другой был порван». Беларусы — о новом запрете ЖКХ на картошку в подъезде
Общество
Стало известно, за что задержали Игоря Ильяша
В мире
«Если не отпишусь, значит, сработало». Создатель пиратской онлайн-библиотеки «Флибуста» сообщил о добровольном уходе из жизни
Новости Борисова
В ноябре в Борисове стартует строительство лыжероллерной трассы
ВСЕ НОВОСТИ