«Однажды бабушка просила помочь написать жалобу в ООН на коммунальщиков»

Спрашивают юриста буквально обо всем: как собирать грибы и ягоды, не нарушая закон, как переоформить фирму на сына и в чьи обязанности входит уборка общего коридора и санузла: арендодателя или арендатора? «Однажды одна пожилая женщина просила помочь написать жалобу в Комитет по правам человека ООН на коммунальщиков, которые плохо отапливают ее квартиру зимой», - рассказывает юрист. 

Случается, что люди воспринимают консультацию как панацею от неудач, как гарантию успеха. Это, по мнению юриста, неправильно. Гарантия успеха – это собственное желание добиться справедливости, а юридическая помощь – своеобразный «костыль» в продвижении к цели.

Часть вопросов задается анонимно. «При этом сказать, что они затрагивают более острые проблемы, чем обычно, нельзя. Возможно, люди просто не хотят публичности», - говорит Олег Мацкевич. 

«Случается, что человек не умеет правильно сформулировать вопрос, обозначить проблему. Приходится просить дать дополнительную информацию, - рассказывает юрист. - Дистанционно нельзя ответить на вопрос, если он требует изучения каких-то материалов, обращений, ответов, и эта информация не может быть предоставлена в сжатом виде. Могу и отказать в ответе на вопрос. И это связано не с моей прихотью или нежеланием работать, а с необходимостью соблюдать закон: есть проблемы, юридическое решение которых требует наличия лицензии. Например, по предпринимательской деятельности граждан, деятельности юридических лиц. У меня нет лицензии на такие виды услуг».

Олег Мацкевич не исключает, что после его консультаций начинались и судебные разбирательства, но его в известность об этом не ставили. Самой же большой благодарностью от онлайн-клиентов были теплые слова.

Проект «Каждый, право, имеет право» - это, в первую очередь, возможность на практике применить свои юридические знания. «В общем-то, нечасто приходится давать консультации по обычным «житейским» вопросам, - рассказывает он. - Это связано со спецификой моей деятельности. Чаще приходится работать с документами, писать обращения в различные организации, государственные органы, заниматься имплементацией международных стандартов в области прав и свобод человека в национальное законодательство. Поэтому возможность давать консультации в качестве обычного юриста позволяет «оставаться в тонусе».

Олег Мацкевич имеет два высших образования. Первое – педагогическое, второе – юридическое: степень бакалавра по направлению «юриспруденция», специализация – «государствоведение».