Комитет государственного контроля Минской области приглашает жителей столичного региона оценить качество рассмотрения обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Такое объявление появилось на сайте ведомства сегодня, 2 июня. Однако, как выясняется, интернет-опрос проводится с 1 по 30 июня 2020 года.
Посетителям сайта Комитета госконтроля предлагают ответить на 16 вопросов, в том числе о том, удовлетворены ли они качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг; как часто приходится обращаться с жалобами на оказание ЖКУ и как долго ожидать ответа на свое обращение; улучшилось ли качество и оперативность рассмотрения обращений после создания областного контакт-центра ЖКХ.
Цель опроса — изучение мнения граждан о качестве рассмотрения их обращений по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, и реагирование на замечания и предложения по совершенствованию работы этой отрасли.
В Борисове, как известно, за жилищно-коммунальное хозяйство отвечает городское унитарное предприятие УП «Жилье». Недавние проверки госконтроля вскрыли многочисленные нарушения действующего законодательства на этом предприятии.
Добро пожаловать в реальность!