Опрос о «стильности» авиаперевозчиков дал неожиданные результаты

Психологи уже довольно давно выяснили, что для пассажиров крайне важно то, как их встречают во время посадки на самолет. Причем в этом случае важны любые мелочи, включая уверенность стюардесс, их улыбку и даже одежду. Неслучайно существует специальная градация цветов, в которой различают «позитивные» и «депрессивные» оттенки. Покупая авиабилеты Киев Рим, далеко не каждый путешественник способен отдавать себе в этом отчет, но подсознательная сущность человека чутко реагирует на цветовое окружение. Именно поэтому очень важно правильно подобрать цветовую гамму формы стюардесс. 

По мнению представителей сервисов, позволяющих бронировать авиабилеты онлайн, в процессе выбора рейса, люди руководствуются не только стоимостью и временем прибытия, но и степенью удобства, которую обеспечивает перевозчик. Часто бронируют и выкупают билеты компаний, имеющих собственные стандартные обслуживания. 

В процессе опроса учитывалось большое количество параметров, включая аксессуары, внешнюю отделку и качество ткани. Главным же критерием было то, как стильно смотрится стюард или стюардесса. По всем критериям первое место, неожиданно для многих, занял «Аэрофлот». По словам представителей компании, которая не так давно кардинально изменила форму своих бортпроводников, эта победа крайне важна, так как она подтвердила верную расстановку приоритетов в развитии.  Компания намерена и дальше развиваться, открывая новые направления и поддерживая старые. Киев Амстердам авиа перелеты также нашли свое место в планах.

Второе место оказалось за компанией British Airways, в которой форма стюардесс выполнена в соответствии с цветовой гаммой британского флага (красно-сине-белый). Третье место заняла известная авиакомпания Lufthansa. Air France досталось лишь четвертое место. Пятерку замыкают финны из Finnair. 

Впервые о глобальном обновлении формы российские перевозчики заговорили еще четыре года назад. Многие тогда решили, что у компании есть большое количество нерешенных более приоритетных проблем, но именно это, впоследствии, помогло организации стать популярнее и поднять уровень обслуживания. 

Журналисты выяснили, что отдельное внимание уделялось обуви, так как весь обслуживающий персонал в воздухе постоянно находится на ногах. Мужчинам предоставили немецкую высококачественную обувь, а сапоги и туфли стюардесс изготовили из кожи высокого класса. Форма тестировалась в «условиях приближенным к боевым». Это было важно, так как именно в такой одежде сотрудникам иногда приходится проводить целый день. Для определения удобства платья выбирались рейсы с большой дальностью перелета, в которых также необходимо было учитывать температурные перепады. 

В целом, авиакомпании не случайно уделяют так много внимания форме, так как весь экипаж и, в первую очередь, бортпроводники являются лицом перевозчика. Именно они формируют непосредственное отношение клиентов к фирме. Для большинства пассажиров всегда важно качество обслуживания во время полета, но нельзя забывать и о первом впечатлении, которое формируется при входе в самолет.