История с лимитом на тарифных планах velcom с «полностью безлимитным» интернетом вызвала резонанс в соцсетях — пользователи обвинили компанию в обмане. В связи с этим velcom выпустил разъяснение, чтобы было понятно, в каких случаях может действовать лимит в 100 ГБ.
Напомним, в начале недели velcom объявил о снятии лимитов по интернет-трафику на двух своих тарифах — «Smart Бесконечный» и «Бизнес-класс». Таким образом, полный мобильный интернет-безлимит без ограничений стал возможен за 49,9 рублей в месяц.
Однако позже пользователи обнаружили, что velcom может установить лимит в 100 ГБ при «недобросовестном» использовании трафика.
Сейчас оператор добавил разъяснение по лимиту. Приводим его полностью:
«Важно отметить, что мобильный интернет на двух указанных тарифных планах предназначен исключительно для индивидуального некоммерческого использования.
Это означает, что использование тарифов не предполагается в мини-АТС, в GSM-шлюзах, для пропуска трафика IP-телефонии, для обеспечения интернетом посетителей кафе, ресторанов, пассажиров общественного транспорта, при работе в режиме Wi-Fi точки для обеспечения подключения анонимных пользователей и другими способами, затрудняющими идентификацию.
Для коммерческого использования предусмотрены специальные предложения, реализованные с учетом требований действующего законодательства Республики Беларусь.
Особенности предоставления доступа в сеть интернет, регистрации данных пользователей и использования IP телефонии регламентированы указом Президента Республики Беларусь от 1 февраля 2010 г. № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет» и Указом Президента Республики Беларусь от 15 марта 2016 года № 98 «O совершенствовании порядка передачи сообщений электросвязи».
Такое разграничение поставщиками услуг связи продуктов для коммерческого и индивидуального использования является общераспространенной мировой практикой, которая связана как с особенностями законодательства конкретных государств, так и с различными схемами лицензирования и ценообразования.
Факт индивидуального использования определяется в процессе автоматического анализа профиля потребления каждой SIM-карты системой противодействия мошенничеству.
В ходе проверок используется комплексный анализ, поэтому компания выявляет не единичное действие или событие, а набор признаков. По достижении порога потребления, зафиксированного в политике добросовестного использования (в настоящее время — это 100 ГБ), оператор включает режим более детального анализа характера трафика. Такое право оператора предусмотрено действующим публичным договором.
Согласно данным velcom, 99,5% индивидуальных пользователей мобильного интернета не подпадают под критерии приостановления оказания услуг даже после превышения указанного порога".
Напомним, в начале недели velcom объявил о снятии лимитов по интернет-трафику на двух своих тарифах — «Smart Бесконечный» и «Бизнес-класс». Таким образом, полный мобильный интернет-безлимит без ограничений стал возможен за 49,9 рублей в месяц.
Однако позже пользователи обнаружили, что velcom может установить лимит в 100 ГБ при «недобросовестном» использовании трафика.
Сейчас оператор добавил разъяснение по лимиту. Приводим его полностью:
«Важно отметить, что мобильный интернет на двух указанных тарифных планах предназначен исключительно для индивидуального некоммерческого использования.
Это означает, что использование тарифов не предполагается в мини-АТС, в GSM-шлюзах, для пропуска трафика IP-телефонии, для обеспечения интернетом посетителей кафе, ресторанов, пассажиров общественного транспорта, при работе в режиме Wi-Fi точки для обеспечения подключения анонимных пользователей и другими способами, затрудняющими идентификацию.
Для коммерческого использования предусмотрены специальные предложения, реализованные с учетом требований действующего законодательства Республики Беларусь.
Особенности предоставления доступа в сеть интернет, регистрации данных пользователей и использования IP телефонии регламентированы указом Президента Республики Беларусь от 1 февраля 2010 г. № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет» и Указом Президента Республики Беларусь от 15 марта 2016 года № 98 «O совершенствовании порядка передачи сообщений электросвязи».
Такое разграничение поставщиками услуг связи продуктов для коммерческого и индивидуального использования является общераспространенной мировой практикой, которая связана как с особенностями законодательства конкретных государств, так и с различными схемами лицензирования и ценообразования.
Факт индивидуального использования определяется в процессе автоматического анализа профиля потребления каждой SIM-карты системой противодействия мошенничеству.
В ходе проверок используется комплексный анализ, поэтому компания выявляет не единичное действие или событие, а набор признаков. По достижении порога потребления, зафиксированного в политике добросовестного использования (в настоящее время — это 100 ГБ), оператор включает режим более детального анализа характера трафика. Такое право оператора предусмотрено действующим публичным договором.
Согласно данным velcom, 99,5% индивидуальных пользователей мобильного интернета не подпадают под критерии приостановления оказания услуг даже после превышения указанного порога".
Подпишитесь на
канал ex-press.live
в Telegram и будьте в курсе самых актуальных событий Борисова, Жодино, страны и мира.
Добро пожаловать в реальность!
Добро пожаловать в реальность!
Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите
Ctrl+Enter