Новые правила использования WEB Money обернулись для клиентов ворохом проблем

Один из читателей «Белорусского партизана» Сергей поделился своей историей использования WEB Money в Беларуси.

«Пользовался сервисом WebMoney без особых проблем с 2000-х годов, а вот теперь на, держи, чтоб не всё так просто было», - рассказал Сергей.

Злоключения Сергея с WEB Money начались ещё в мае, когда на его почту пришло письмо.

«Я отнёсся я к нему как к спаму , так как на белорусском WEB Money , никогда не был зарегистрирован , и казалось бы какое отношение имеет Беларусь к российскому WEB Money, но, оказывается, имеет», - рассказал он.- «А спустя месяц, когда перевёл деньги, используя интернет-банкинг с карточки на WEB Money и на WebMoney Keeper, получил сообщение, что на мой кошелёк была попытка перевести деньги, но мой WMID имеет какие то ограничения. Как позже выяснилось ограничение это запрет на переводы денег с кошелька и на кошелёк из Беларуси».

«Мало того, что они открыто заявляют, что хотят контролировать мои покупки, так они ещё и расходы за это в виде 100 000 рублей за идентификацию моего кошелька к которому они не имеют никакого отношения хотят повесить на меня же , плюс порядком проблем связанных с этим. Переводами на WebMoney у нас занимается Технобанк и идентификацией кошельков то же, то есть мне, проживая в Полоцке, нужно было появиться в их ближайшем отделении, которое находится в Витебске с паспортом и 100 000 рублей», - возмущается Сергей.

«На этом интересное ещё не закончилось , Технобанк за 3% от суммы перевода берётся перевести деньги с моей карточки на WebMoney , но по причине алчного любопытства наших властей у них это не получилось , казалось бы что может быть проще , вернули бы деньги где взяли , и то глядишь бы как то можно было их понять , но никто их оказывается и не собирался возвращать», - рассказал он.

Сергей связался с Белагропромбанком, с которым у него заключен договор, там ему посоветовали звонить в Технобанк , где объяснили, что нужно сделать что бы вернуть деньги.

«Предлагалось мне сделать следующее: зайти на сайт webmoney.by в раздел документы , распечатать находящуюся там форму заявления № 4 , заполнить , сделать ксерокопии трёх последних страниц паспорта , плюс карт-чек (в моём случае он пришёл на E-mail) и отправить это всё именно обычной почтой на адрес Технобанка . В голове крутился один вопрос «За что мне всё это?», - сокрушается Сергей.

На этом его злоключения не закончились.

«При заполнении заявлении возникли некоторые вопросы, пришлось опять позвонить в Белагропромбанк, там вообще цирк и клоуны, оказывается, все номера счетов поменялись ещё в прошлом году. Меня никак не отпускает мысль, как можно было принадлежащие мне по договору номера счетов сменить в одностороннем порядке даже не поставив в известность того с кем эти договора заключались. Наверное в любой другой стране , разве что не в Северной Корее, эти люди не вылезали бы из судов. Их действия вполне подпадают под статью «присвоение чужой собственности», - убежден Сергей.

Как сообщили «Белорусскому партизану» в Технобанке, с 1 марта в Беларуси приостановлены операции по электронным кошелькам, чьи владельцы не прошли процедуру идентификации. Эта мера предусмотрена декретом Александра Лукашенко №6 от 28 декабря 2014 года «О неотложных мерах по противодействию незаконному обороту наркотиков».

«После 1 марта невозможно купить WMZ за WMB c неидентифицированного кошелька. Чтобы подтвердить свою личность и получить начальный аттестат, надо пройти проверку соответствия паспортных данных и совершить личный визит к регистратору — в наше головное отделение или любой из филиалов», - сообщили в Технобанке. – «Услуга стоит 300 тысяч рублей, но до 18 июня стоимость услуги по идентификации с получением начального аттестата снижена до 100 тысяч рублей».

В банке также сообщили, что деньги тех клиентов, которые не пройдут регистрацию по новым правилам, согласно статье 226 Гражданского кодекса будет считаться «бесхозяйной вещью».

«Однако в этом году мы будет просить уполномоченные органы выйти с законодательной инициативой установить новые лимиты обязательной идентификации для микроплатежей по электронным деньгам. Это позволит сократить наличный денежный оборот и вернуть гражданам удобное средство платежа «на диване», не требующего затрат на визит в банк и на уплату дополнительных банковских комиссий. Но эта задача максимум. Прежде всего, мы хотим ввести у нас в стране упрощенную идентификацию аналогично российской, не требующей личной явки гражданина, а проводимого по базам данных заочно».

Отметим, что еще в начале года в Беларуси было зарегистрировано около трех миллионов электронных кошельков. Сегодня их количество сократилось более чем в 8 раз.