На наш сайт EX-PRESS.BY пришло письмо от коренной жительницы Борисова Светланы, которая ставит вопросы, волнующие, вероятно, не её одну.
Мы публикуем этот текст без каких-либо правок.
«Понедельник. Половина восьмого утра. Начало новой недели. Настраиваюсь на трудовой лад: мысленно строю планы на несколько дней: у меня непростая и очень ответственная работа, и от того, насколько качественно я ее выполню, будет зависеть настроение многих десятков тысяч людей и их комфортный и полезный отдых.
На остановке «Белкоопсоюз» тормозит сельский автобус. Я иногда подъезжаю в таких на работу. Очень нравятся водители и кондукторы в автобусе направлением «Борисов — Зембин»: доброжелательные, улыбчивые, талон выдадут и даже хорошего дня пожелают.
Но это был другой автобус, другой маршрут и другой водитель.
Останавливаюсь у двери, пропускаю выходящих, поднимаюсь на ступеньку и вдруг под аккомпанемент захлопывающихся на мне створок раздается истошное: «Это кто сюда лезет???»
«Простите…» — моё автоматическое извинение тонет в рёве: «Тебе что, городских автобусов мало???». Водитель вне себя от злости.
КТО СЮДА ЛЕЗЕТ? ВАШ ИДЕАЛЬНЫЙ ПАССАЖИР!
Я никогда не езжу зайцем.
Всегда уступаю место беременным, людям с детками и уж, конечно, тем, кто постарше. Меня так научили, и за полвека я этим правилам не изменяла. И детей, и внуков своих тому же научила.
Я никогда не начну переходить дорогу по пешеходному переходу перед едущим автобусом, потому что понимаю, что водителю такого большого транспорта затормозить сложно. Ну, а уж если он всё-таки остановился, чтобы меня пропустить, то обязательно поблагодарю его кивком головы и произнесу «спасибо».
Я не сорю в салоне, не ругаюсь с пассажирами, если меня толкнули или наступили на ногу. Я непременно вступлюсь за кондуктора, которого обижает выпивший попутчик, хотя и понимаю, что могу «отгрести» по полной.
Я уважаю людей, которые крутят баранку, чтобы доставить нас вовремя туда, где нам нужно быть. И которые зимой, в мороз, будут вставать ни свет ни заря, чтобы разогреть свои автобусы и выпустить их на линию.
А теперь вопрос: За что? Почему начало недели (моей недели!) было испорчено так нелепо?
Я просто хочу разобраться: имею ли я, как и другие борисовчане, право ехать в черте города в пригородных автобусах?
Есть ли какие-либо нормативные документы, которые запрещают водителям подобные перевозки и, напротив, разрешают: 1) вести себя хамски с потенциальными пассажирами, 2) ставить под угрозу безопасность таких пассажиров (если бы я не запрыгнула с нижней ступеньки в салон, меня либо придавило бы дверью, либо я могла бы вовсе оказаться под колесами)?
И напоследок еще одна невыдуманная история. Зимняя. Но, учитывая, что погода может быть непредсказуемой, возможно, она поможет ответственным лицам принять правильное решение.
ИТАК, МОРОЗ ТРЕЩАЛ…
Народу на нашем «Северном» — толпа. Маршрутки проезжают мимо, битком заполненные на предыдущей остановке «Приборы». На площадке возле здания бывшей столовой «Белкоопсоюза», где нет никаких знаков, указывающих, что здесь предусмотрена автобусная остановка для пригородного общественного транспорта, тормозит «сельский» автобус. Полупустой — как обычно.
Молоденькая мама с малышом лет трех на руках бежит к автобусу: ребенок замерз, и это видно даже под тусклым светом фонаря. Водитель захлопывает двери прямо перед ее носом, и автобус срывается с места.
Мама возвращается на остановку. Она очень худенькая, несмотря на надетый пуховик. Опускает мальчика на снег. Малыш начинает тихонько плакать: «Мама, а почему дядя уехал? У меня ножки замерзли…» Мама вытирает его слезки, которые замерзают прямо на щеках.
Толпа на остановке начинает заводиться.
Тут мальчик всхлипывает всё громче и через эти всхлипывания говорит маме на ухо, но получается это громко, очень громко: «Мама, я обсикался…»
Знаете, у меня (и уверена, у всех 40 или 50 женщин, которые также толпились в ожидании транспорта) чуть сердце на разорвалось…
Впрочем, разве тому водителю это было важно?
С уважением, Светлана».
***
Чтобы найти ответы на вопросы, поставленные нашей читательницей, EX-PRESS.BY связался с заместителем директора по перевозкам филиала ОАО «Минскоблавтотранс» «Автобусный парк №3 города Борисова» Константином Драгуном.
- На пригородных маршрутах на территории Борисова есть утвержденные тарифные остановки. Их немного. Если человек вошел в автобус на одной из таких остановок, он имеет право, оплатив проезд, доехать до следующей. Запрета на перевоз граждан, вошедших в пригородный автобус на территории города, нет.
Остановки «Белкопсоюз» в утвержденном перечне тарифных остановок нет. Водитель мог там остановиться, лишь уступая настоятельному требованию пассажиров, едущих с района. Но в любом случае водитель не имел права грубить пассажиру, который вошел в автобус на этой остановке, и тем более, создавать ситуацию, опасную для жизни и здоровья этого человека.
Он обязан был продать билет, объяснив при этом, что стоимость проезда будет считаться не от остановки «Белкопсоюз», а с предыдущей тарифной.
Добро пожаловать в реальность!