В редакцию EX-PRESS.BY обратился борисовчанин, который пожаловался на недобросовестное обслуживание в гипермаркете «Евроопт». Молодой человек прислал фотографию чека с товаром, за который пришлось заплатить, но в корзине его не оказалось. Как выяснилось позже, в магазине такой товар и вовсе отсутствовал.
Борисовчанин утверждает, что «за кассой была девушка-стажер. На неё в очереди жаловались, что она на каждом покупателе ходила менять деньги, трёх человек 10 минут обслуживала. Многие покупатели к этому отнеслись негативно».
В такой суматохе молодой человек не заметил, как в чеке оказался товар, который, по его словам, он не брал в торговом зале:
— Какой-то соус мне продали, но не дали. Уже дома увидел, что заплатил за товар, которого нет. 10 копеек за соус. Мне кажется, таких цен уже нет, как-то очень подозрительно это все. Я оказался невнимателен, а стоило бы взять в привычку проверять чек сразу возле кассы в магазине.
Корреспондентка EX-PRESS.BY попыталась разобраться, как такое могло произойти, и отправилась в гипермаркет «Евроопт» на улице Горького, 140. Там журналистку уверили, что это получилось случайно, и в базе товаров «Соус томатный «Аппетитный» не числится.
«Такого товара нет, его скорей всего пробили ошибочно. Очень редко бывает, что у кассира соскакивает рука, и выбивается ошибочный код. 10 копеек – это не те деньги…», — прокомментировала ситуацию работница гипермаркета.
Остается надеяться, что это исключение из правил, и больше в чеках борисовчан не окажется «лишних» товаров.
Добро пожаловать в реальность!