Белорусы начали жаловаться на проблемы с использованием PayPal внутри страны. По их словам, в последние дни стало невозможно привязать банковские карты к аккаунтам, а также не проходят транзакции при попытке оплаты. Жалобы поступают от разных пользователей, и проблема, судя по всему, приобрела массовый характер, пишет «Онлайнер».
По словам одного из пользователей, поддержка «БНБ» не зафиксировала никаких обращений от PayPal.
«Поддержка «БНБ» говорит, что с их стороны препятствий нет, и также нет никаких обращений к карте во время привязки или проверки, чтобы они могли понять причину. Похоже, PayPal не может достучаться к этим картам, потому что некий банк-посредник (респондент), скорее всего, заблокировал белкарты».
Похожая ситуация у клиента «Альфа-Банка».
«Да. С «Альфой» абсолютно то же самое. До этого два дня назад все прекрасно платилось, карты были подтверждены. В приложении подтверждение не требуется, но на сайте видно, что не подтверждается. Платежи не проходят».
Некоторые пользователи отмечают, что оплата через PayPal проходит, но не везде.
«У меня такая же картинка. Пробовал Visa от «Приорбанка» и «Беларусбанка». Что интересно — в другом магазине оплата через PayPal прошла».
«То же самое. Карточки «БНБ» — и в рублях, и в долларах — не проходят оплаты и не верифицируются. Хотя на этой неделе все отлично работало, прошло несколько оплат».
Некоторые сталкиваются с неожиданными сообщениями об истечении срока действия карты.
«В магазине при повторной попытке оплаты выдает: «Карта просрочена», хотя до окончания срока действия еще год. Хорошо хоть, что это не только у меня».
Такая же ситуация сегодня и с «Паритетбанком»:
«Your card has expired. Please update it or add a new card to complete your payment» («Срок действия вашей карты истек. Пожалуйста, обновите ее или добавьте новую карту, чтобы завершить платеж»). Все, приплыли.
Один из пользователей, регулярно оплачивающий предзаказы через PayPal, также столкнулся с проблемой.
«Раньше все работало — две карты «Альфы» были привязаны, оплата шла поэтапно. Сейчас подошел срок следующего платежа, и PayPal начал отказывать, обе карты не принимаются. В банке сказали, что запросов даже не поступало — значит, блокировка на стороне PayPal. В поддержку писать бесполезно — пробовал».
При этом никаких официальных комментариев по ситуации ни от PayPal, ни от белорусских банков пока не поступало. Причины происходящего остаются неизвестны.
Проблемы с PayPal возникли не только в Беларуси.
«По поводу PayPal. Нахожусь в Испании. К PayPal привязана испанская карта и карта Revolut. С утра платежи не проходят ни с одной из двух карт. Вернее, платеж проходит, PayPal пишет, что все успешно, но на самом деле деньги с карты не списываются и до получателя они не доходят. Так что проблема не только в Беларуси», — сообщает Сергей.
Добро пожаловать в реальность!