Утром 10 февраля Нурсултан прибыл из Казахстана. Он вызвал «Яндекс.Такси», однако так и не сел в подъехавшую машину.
— Приехала машина, черный Volkswagen Polo. Я подошел, дергаю за ручку задней двери — не открывается. Пробую открыть переднюю — та же история. Водитель на меня посмотрел, помотал головой и уехал, не сказав ни слова, — рассказал Нурсултан.
Парень позвонил таксисту по указанному в приложении номеру, чтобы выяснить, с чем связано такое нестандартное поведение?
— Трубку водитель не снял, но написал мне в ответ SMS.
В итоге Нурсултан вызвал другую машину. Проблем со следующим водителем не возникло.
— Рассказал ему о том, что произошло, вместе посмеялись. Думаю, человек испугался коронавируса, но по факту проявил расизм (что видно в переписке), — считает парень.
Нурсултан также обратился в службу поддержки «Яндекс.Такси» и рассказал о ситуации. В ответ ему прислали сообщение с извинениями.
Добро пожаловать в реальность!