В Беларуси планируют внести изменения в закон "О защите прав потребителей". Об этом сообщил председатель постоянной комиссии по жилищной политике и строительству Палаты представителей Юрий Дорогокупец. По его словам, парламентарии намерены уточнить права потребителя, в том числе в части предъявления требований по возврату денег и другому возмещению, передает БЕЛТА.
По словам депутата, дополнительной проработки требует, в частности, вопрос с технически сложными товарами. Белорусы нередко хотят вернуть деньги, если, например, телевизор или стиральная машина сломались, а продавец в свою очередь настаивает на том, чтобы товар отремонтировать, отмечает депутат.
Юрий Дорогокупец уточняет, что в феврале депутаты планируют провести круглый стол и обсудить со всеми заинтересованными эту тему. Вопрос возник в процессе подготовки ко второму чтению законопроекта "О внесении изменений и дополнений в закон "О защите прав потребителей".
Первое чтение поправки прошли в июне 2017 года. В проекте закона закрепляются условия защиты прав потребителей услуг, которые оказывают банки, небанковские кредитно-финансовые организации при проведении банковских операций. Корректируется также перечень информации, которую изготовитель (продавец, поставщик) обязан предоставить потребителю. Так, его нужно будет обязательно информировать о классах энергоэффективности товаров, стране происхождения (если она отличается от места нахождения изготовителя). Уточняются обязанности продавца (исполнителя), в том числе по обеспечению возможности расчетов в наличной и безналичной форме. Согласно законопроекту, запрещено требовать у покупателя удостоверяющие личность документы при возврате денег за товар.
Добро пожаловать в реальность!