Белорусы просят Нацбанк ограничить родственников в получении кредитов

Так, в первом полугодии 2013 г. в Национальный банк Беларуси поступило 1007 обращений граждан, что на 18,7 процента меньше по сравнению с первым полугодием 2012 года (1239 обращений).

По данным пресс-службы Нацбанка, более активно среди регионов страны в первом полугодии 2013 года жаловались жители Минска и Минской области, которые направили в Национальный банк соответственно 436 и 79 обращений, что в общей сложности составляет 65 процентов от всех обращений. Из Брестской области поступило 68 обращений, из Могилевской – 62, из Гомельской – 57, из Гродненской – 49, из Витебской – 39.

Наибольшее количество обращений по-прежнему касались вопросов кредитования (216 обращений). Одной из актуальных тем обращений граждан по вопросам кредитования является просьба ограничить в праве получения кредитов близких родственников (детей, жен, мужей), недобросовестно исполняющих свои обязательства, в связи с чем заявители вынуждены погашать задолженность по кредитам за счет собственных средств.

Для решения поднятой проблемы Национальный банк рекомендовал банкам запрашивать сведения из системы ”Кредитный регистр“ в целях недопущения роста проблемной задолженности и при этом формировать собственную информационную базу, в которой накапливать сведения о таких должниках. Вместе с тем поступающие обращения граждан позволяют сделать вывод о том, что данная работа проводится в банках не в полной мере.

Также увеличился рост обращений по вопросам, касающимся функционирования банкоматов, инфокиосков, работы с банковскими платежными карточками (79 обращений). При этом в ряде обращений содержатся жалобы граждан на проведение несанкционированных операций с использованием реквизитов их банковских платежных карточек, эмитированных белорусскими банками.

Уменьшилось количество обращений, связанных с проблемой исполнения гражданами обязательств по кредитным договорам (заключенным как в белорусских рублях, так и в иностранной валюте) и договорам поручительства. Практически на 40 процентов уменьшилось количество обращений, связанных с проблемами кредитования строительства жилья с использованием льготных кредитов.

Также снизилось количество обращений по вопросу компенсации вкладов в связи с девальвацией белорусского рубля (13 обращений) и ходатайств о возврате и компенсации вкладов советского периода (28 обращений).