Страхование и подводные камни отдыха в теплых странах

Немного сложнее, если вы заранее планируете отдых, если едете с семьей и ребенком. В любой поездке существуют риски, и мало кто хочет оказаться в малознакомой стране один на один с непредвиденными обстоятельствами.

Например, съел ребенок что-то не то — и температура под сорок. Или даже вы сами, немного не рассчитав энтузиазм первого дня и положившись на незнакомый крем от загара, до волдырей обгорели на солнце. А, может быть, засидевшись с новыми знакомыми в баре отеля, где все включено, чуть-чуть перебрали терпкой турецкой ракии. И пустились в травматичные пьяные приключения.

В этом случае на помощь придет страховой полис. Застраховаться на белорусском рынке предлагают многие компании. Стоимость медицинской страховки мала и несоизмерима со стоимостью путевки.

-туристическое агентство, в которое вы обратились за туром.

-страховая компания той страны, где вы тур приобретаете.

-страховая компания той страны, из которой вы в тур вылетаете.

-Страховку можно приобрести на срок от 1 дня до года.

-получить за рубежом неотложную медицинскую помощь и компенсировать связанные с внезапной болезнью расходы.

-оплатить медико-транспортные расходы, или расходы на репатриацию, медицинскую эвакуацию.

-оплатить расходы на юридическую помощь (обычно не превышают определенный процент страховой суммы).

-компенсировать убытки из-за непредвиденной отмены оплаченной поездки (или изменения сроков поездки по независящим от вас причинам).

-оплатить расходы на возвращение детей и недееспособных лиц, оставшихся без присмотра, в случае наступления страхового случая.

-получить денежную компенсацию в случае утери перевозчиком багажа.

-получить денежную компенсацию за телефонные разговоры с медицинскими учреждениями, которые оказывают вам экстренную помощь.

-В случае наступления страхового случая необходимо обращаться в компанию ассистанс. Ассистанс — это компания-партнер вашего страховщика в стране вашего пребывания. Ее телефоны указываются на бланке страхового полиса. Центры компании-ассистанса работают круглосуточно.

Они обычно укомплектованы штатом переводчиков и медиков, задачей которых является незамедлительная реакция в случае вашего обращения. Специалисты координируют действия обратившегося, ведут переговоры с медицинскими учреждениями.

Но это все теория. На практике возможны различные нюансы. У кого лучше купить страховой полис, у страховщика или в туристической фирме? Что, если человек страдает каким-то хроническим заболеванием? Что, если несчастный случай произошел, когда человек был пьян?

Обратимся к представителям страховых компаний.

Так, специалисты СООО «Белкоопстрах» пояснили, что все туристические компании сотрудничают с какими-то страховщиками.

- В принципе условия страхования у всех практически одинаковые. Даже если вы едете с детьми, оформлять отдельный страховой полис в посторонней страховой компании необходимости нет. Хватит и того страхового полиса, который продается вместе с туром, - считают эксперты СООО «Белкоопстрах».

Специалисты ОАСО «Би энд Би иншуренс Ко» прокомментировали ситуацию следующим образом:

- Обычно страховку предлагает сам туроператор и она входит в стоимость тура. У нас стоимость медицинской страховки при поездке в Турцию составит 4-5 долларов.

- Никакого увеличения страховки не происходит, если страхуется человек с хроническим заболеванием, например, двумя инфарктами.

Если случится третий инфаркт, на месте будет оказана экстренная медицинская помощь. Потом компания-ассистанс проведет экспертную оценку и будет решать — необходима ли операция на месте или возможна медицинская транспортировка в Беларусь.

Все эти услуги будут оплачены. Увеличение стоимости страхового полиса происходит только в том случае, если вы занимаетесь экстремальными видами спорта: дайвингом, парашютами. Тогда стоимость страховки возрастает в 1,5-2 раза, но это тоже не очень большие деньги.

Представитель страховой компании ответил и на вопрос, связанный с алкоголем:

- Если вы выпили лишнего, и сломали руку или ногу, то медицинская помощь покрывается страховкой. Вам сделают рентген, наложат гипс, и все это будет покрыто стоимостью страховки. Вы поймите, в Турции все туристы пьют — и такие страховые случаи достаточно часты.

Сотрудница ЗСАО «БелИнгострах» Ирина рассказала о том, как обстоят дела в её компании:

- Мы не выдадим медицинскую страховку человеку с 1 или 2 группой инвалидности. Если у человека хроническое заболевание, но он не инвалид, работает, его лечащий врач разрешает ему лететь на отдых, страховка выдается. Но, если вдруг что-то случится, или, не дай бог, человек умрет, могут возникнуть вопросы.

Тогда мы будем запрашивать у лечебного заведения историю болезни, и решать конкретно этот вопрос. Если человек знает, что он страдает тяжелым заболеванием, но хочет получить страховку, то мы будем рассматривать его случай в индивидуальном порядке. В особо сложных случаях решение принимает Генеральный директор.

А что скажут насчет страховки представители туристических фирм?

«Академия отдыха». Вежливая девушка Юлия подбирает нам подходящие туры в Турцию на июнь. Мест хватает. Разница только в цене.

Тур с вылетом из Беларуси обойдется в 1300-1500 долларов на двоих. Из Москвы — долларов на 400 — 600 дешевле. Особенности национальных перевозчиков. Плюс 20 долларов - виза. Договор о безвизовом въезде граждан Беларуси в Турцию подписан, но пока не ратифицирован.

Интересуемся стоимостью страховки. По сравнению со стоимостью тура цена страховки просто смешная. Около 7 долларов при максимальном размере страховой выплаты 20 000 долларов.

По словам Юлии, обычно все приобретают страховку вместе с туром, она уже включена в стоимость. Отказаться от такой страховки не получится. Как вариант, можно приобрести дополнительную страховку у того страховщика, которому вы доверяете больше, и поехать на отдых с двумя полисами.

Кстати, если вы летите, например, из Москвы, то можно купить полис и у московского страховщика.

Но здесь есть одна тонкость. Вы застраховались в Москве. Простудились в Кушадасах и купили лекарство долларов за 15. Возмещать расходы вам будет московская компания.

Билеты на поезде туда-обратно станут около миллиона белорусских рублей, на самолете — еще дороже. Плюс расходы на поездки по городу. Вы поедете за 15 долларами? Так что однозначно выгоднее купить страховой полис у белорусской компании.

Что касается травм, полученных в пьяном кураже, то в агенстве нам советуют:

а) срочно протрезветь;

б) после того, как вы протрезвели, незамедлительно обратиться за медицинской помощью.

Медицинская страховка, со слов турагента, гарантированно покроет ваши расходы только в том случае, если несчастный случай или болезнь подкараулили вас, когда вы были трезвыми. Иначе осматривающий вас врач отразит в своем заключении степень вашего алкогольного опьянения, а страховая компания может попытаться признать случай не страховым.

Сотрудник Алатан-Тур Дмитрий также поделился с нами особенностями кухни туристического страхования:

- Если вы страдаете каким-то хроническим заболеванием (например, перенесли два инфаркта), лучше оформить двойную страховку. Она будет стоить не 4-5 долларов, а 10. Разница не велика, зато вы застрахуете себя от всех неприятностей.

- Если вы страдаете хроническим заболеванием, лучше озвучить это при покупке страхового полиса. В случае третьего инфаркта в Турции страховщик может запросить данные о состоянии здоровья застраховавшегося и отказаться полностью или частично компенсировать затраты на лечение или медицинскую эвакуацию.

- Страховым случаем не является помощь при родах, которые начались в установленные сроки. Если роды преждевременные, вы можете рассчитывать на страховые выплаты, ведь вы не специально летели в теплые страны, чтобы родить там ребенка.

- Лучше сильно не напиваться и не попадать в форс-мажорные ситуации в пьяном виде. Иначе могут возникнуть вопросы со страховыми выплатами, - советует Дмитрий.

Таким образом, если вы едете на отдых, вы должны понимать, что даже обладая недюжинным здоровьем и веря в свою удачу, перед поездкой лучше зайти на пару минут в страховую компанию и оформить необходимые бумаги. В этом случае, по условиям страховки, вам будет оказана необходимая экстренная помощь.

-если вы планируете самостоятельную поездку;

-если целью вашей поездки являются занятия экстремальными видами спорта;

-если вы имеете тяжелые или хронические заболевания;

-если вы хотите застраховать от порчи или утраты дорогостоящее имущество.

-В том случае, когда вы обращаетесь за услугами в туристическую компанию, она предлагает вам приобрести вместе с туром полис того страховщика, с которым у нее заключен договор. И если все вышеперечисленные "если" - не про вас, то такой страховки вам вполне хватит.

И страховщики, и турагентства оказались едины во мнении, что страховка, приобретенная вместе с туром, достаточна для того, чтобы покрыть все типичные неприятности, которые могут случиться на отдыхе.

Разница в стоимости страховок в различных туристических компаниях (1-3 доллара) вряд ли больно ударит по вашему карману.

-страховщик не станет оплачивать лечение вашей хронической болезни в местной больнице;

-страховщик не будет оплачивать оказание вам стоматологической помощи, если она не вызвана резким обострением;

-страховка не покроет стоимость родовспоможения, если роды произошли в установленные сроки;

-если травма получена в состоянии алкогольного опьянения, у страховой компании могут возникнуть определенные вопросы, поэтому лучше обращаться за помощью, когда вы протрезвеете.

-если вы занимаетесь экстремальными видами спорта, лучше оформить специальную страховку, которая немного дороже, но покрывает почти все мыслимые и немыслимые риски.

Удачного вам отдыха! Пусть ваш страховой полис окажется ненужным в поездке, а через год поможет вам получить скидку при повторном обращении к страховщикам :)