Если товар в магазине в большинстве случаев у вас примут и без чека, то квитанция об оплате, проведенной через банк, это документ, без которого вам не удастся доказать факт оплаты госпошлины, штрафа или процентов по кредиту. А что если квитанция утеряна?
Думаете, можно запросто прийти в банк и попросить дубликат квитанции? Не так все просто!
Если без квитанции вам никак нельзя, то придется сделать следующее:
В случае оплаты в кассе банка, как можно скорее лично обратиться именно в то отделение банка. В большинстве случаев придется написать заявление на выдачу справки, подтверждающей осуществление платежа. То есть непосредственную копию квитанции большинство банков вам не предоставит.
Справка – дело не бесплатное. Например, в Беларусбанке ваша рассеянность будет стоить 50 000, в Белинвестбанке – 30 000, в Банке ВТБ (Беларусь) – 20 000, в Белагропромбанке – 15 000. Приорбанк готов предоставить такую справку бесплатно, но ждать придется примерно 30 дней.
В ряде банков посоветовали решать этот вопрос с экономистами конкретного отделения.
Если оплата производилась через инфокиоск либо банкомат, и вы потеряли чек, выданный электронным устройством, то банки решают эту проблему по-разному. Идти придется либо в отделение банка, либо в головной офис, либо в банковский карт-центр. Там вам выдадут выписку по вашему счету, которая, при наличии на ней печати банка, является вполне официальным документом.
Восстановление чека, выданного терминалом, сильно по карману не ударит. Допустим, в БНБ Банке данная услуга будет стоить 1$ США, в Белросбанке, Беларусбанке, БПС - Сбербанке и ряде других банков вам окажут ее бесплатно. Надо отметить, что в большинстве случаев платить не придется, если выписка нужна за текущий или предыдущий месяц.
Если сведения нужны о платеже полугодичной давности, стоимость услуги, например, в Беларусбанке составит 18 000.
Если операция, чек о проведении которой вы потеряли, была осуществлена по вашему карт-счету последней, то в банкоматах некоторых банков, например БПС-Сбербанка, есть возможность распечатать чек по последней операции.
То, что даже при современном уровне автоматизации, такая, на первый взгляд, простейшая услуга, как выдача копии утерянной квитанции стоит немалых денег, неудивительно.
Банковские службы просят оплатить время, затраченное сотрудниками на исправление ошибок, допущенных плательщиком (потеря квитанции числится в списке таких ошибок).
Так что квитанции лучше не терять!
Добро пожаловать в реальность!