Съев мороженое «20 копеек», на дне стаканчика покупательница обнаружила «какую-то обугленную трубочку».
Пломбир в стаканчике Наталья купила для всей семьи еще 4 июля, но сюрприз попался ей одной.
- Обнаружив обугленную трубочку непонятного состава, я заволновалась. Ведь неизвестно, что это, а мороженое ели дети. Мы обратились на завод-изготовитель, указанный на упаковке, где нам сказали, что директор отсутствует (были праздники), но перезвонит нам завтра, – рассказывает покупательница. – Но прошло 2 недели, и никто до сих пор нам не звонил, а странный предмет так и лежит в морозилке, не опасен ли он?
Определить состав инородного тела Наталья не смогла.
- Что-то твердое, крошится, – пояснила она.
TUT.BY обратился к производителю мороженого "20 копеек": СООО "Морозпродукт". Выслушав на том конце провода историю "с трубочкой", корреспонденту посоветовали обратиться непосредственно на завод в Марьиной Горке, что и было сделано.
- А как выглядит обнаруженный предмет? Возможно, это нагар? – поинтересовались на заводе. – Черный, крошится? Это он и есть!
Потрясает следующая фраза представителя предприятия: «Пусть покупатель не переживает, предмет полезный, уголь ведь».
Как уточнила технолог на заводе, за 12 лет работы она сталкивалась с таким всего 2 раза.
– Такое редко, но порой бывает, когда во время выпечки стаканчика нагорает и обугливается тесто. К сожалению, нагар не заметил наш поставщик стаканчиков. А стаканчики поставляются к нам стопочкой, мы на дно каждого ведь не заглядываем...
Перед выходом публикации Наталья сообщила TUT.BY: «Звонили с завода в Марьиной Горке, сказали, что завтра возместят нам ущерб мороженым!»
Интересно: раз уголь в мороженом – «предмет полезный», может, его теперь будут в каждый стаканчик добавлять?..
Добро пожаловать в реальность!