Фестиваль соленых огурцов с медом, юмористические ролики о лучшем отдыхе и жизнь деревни такая, как она есть на самом деле – американский эксперт по сельскому туризму Джей Кэрен раскрыл белорусам самый простой секрет притягательности сельских усадеб для иностранцев: не пытайтесь искать туриста, сделайте все возможное, чтобы он нашел вас сам.
Джей Кэрен в агротуризме 16 лет. Он возглавляет Национальную ассоциацию хозяев усадеб PAII (Professional Association of Innkeepers International), которая объединяет около 3 тысяч усадеб типа Bed&Breakfast в США и является в своей сфере самой сильной в мире.
Организация имеет уникальную систему профессиональной подготовки и повышения квалификации хозяев, программу практических стажировок на усадьбах, продвинутую маркетинговую систему, основанную на современных технологиях.
Джей приехал в Беларусь поделиться своим опытом. Однако в белорусской деревне Семежево он признал свою полную некомпетентность перед народным мастером Беларуси Валентиной Киеня.
Джей нисколько не смутился, потому что урок по ткачеству знаменитых семежевских рушников, преподанный ему мастерицей, полностью подтверждает основное преимущетво агротуризма – он позволяет почувствовать вкус жизни местного населения.
– Агротуризм важен для сохранения истории (ведь не все исторически значимые события происходят в городах), для сохранения красоты природы и разнообразия экономики в сельской местности, – отмечает эксперт.
Например, в деревеньке Алма в Канзасе всего 658 жителей – и то, что они «такие маленькие», стало предметом их гордости. Штат Небраска рекламирует для туристов свою систему безопасности, а в Пенсильванию едут, чтобы пообедать в семье амишей – представителей религиозного движения, сохранивших уникальную культуру и кулинарные традиции. Они живут сами по себе, но изредка приоткрывают двери в свою жизнь для туристов.
– Возможно, система Bed&Breakfast и не занимает первое место на рынке турслуг, но в США найти нас можно везде, – резюмирует эксперт.
1. Продвигайте Беларусь
Иностранец, интересующийся отдыхом в Беларуси, скорее всего, будет искать информацию на официальном сайте Belarus . by . Так сделал и Джей. Он узнал о различных причинах, по которым следует посетить Беларусь: страна славится архитектурными, историческими достопримечательностями и красот ой дикой природы, пропагандирует активные виды спорта и подходит для того, чтобы испытать прелести ночной жизни. Но как это связано с агротуризмом, на развитие которого делает ставку белорусское правительство для привлечения иностранцев в страну?
– Найти информацию об агротуризме очень трудно. И это надо изменить – таков диагноз, который поставил Джей. – История, красивые пейзажи, уникальные антикварные вещи и вкусная еда – все это ваши преимущества. И все это надо продвигать на сайте, с которого туристы всего мира начинают знакомство с Беларусью.
Что изменить: Сделать так, чтобы в любом из разделов на сайте можно было найти информацию про агротуризм. Например, чтобы в календарь событий попадали все праздники и фестивали, которые проходят в сельской местности.
В минувшие выходные в деревне Семежево прошел фестиваль-праздник «М лечны шлях ад рук бабулі ». Иностранец на нем был всего один – Джей Кэрен.
2. Стимулируйте чиновников
Члены правительства, турфирмы, местные власти и бизнес, НГО, университеты, местные жители – все должны решать задачу по продвижению агротуризма, считает Джей.
– В США никакой туризм не был бы возможен без такого партнерства, — говорит он. — Например, в США люди, которые переселются в сельскую местность получают более выгодные финансовые условия.
Что изменить: Национальный веб-сайт продвигает различные регионы Беларуси. Нужно продвигать агротуризм в этих регионах.
3. Больше событий!
Многим людям нравится, когда о них заботятся. Они приезжают туда, где есть вкусная еда, необычные сувениры и события.
Белорусская кухня достойна популяризации – просто ей не хватает рекламы, отмечает эксперт. Можно еще собрать у людей старинные вещи и открыть в деревне антикварную лавку.
Что изменить : «Создавайте для туристов новые фестивали – например, праздник соленых огурцов и меда – они приедут! – уверен Джей. — У вас есть фестиваль самогонки? Стимулируйте правительство, чтобы оно поддержало это начинание».
Цветы от мастериц Южной Каролины – необычный сувенир, который Джей Кэрен привез для семежевских ткачих
4. Лучший способ отдыха – это усадьба
Пока в Беларуси забронировать онлайн можно только гостиницу.
— Но на официальном сайте обязательно должно быть указано, что поселиться можно и в агроусадьбе. Турист должен также знать, что на самом деле он испытает, если приедет в вашу усадьбу. Часто на сайт выставляются самые красивые фото – но реклама должна соответстовать действительности, — уверен Джей.
Что изменить: Разработать технологию, которая позволяла бы заказывать онлайн и проживание в агросуадьбах. Создавать собственные видеоролики, которые убеждали бы туриста: лучший способ отдыха – это усадьба.
5. Виза – барьер для гостеприимства
Поедут ли американцы в Беларусь?
— Да! – без тени сомнения отвечает американский эксперт. — Причина – людям интересно соприкоснуться с реальной жизнью. Но есть бюрократический барьер в виде визы. Мне понадобилось 14 дней, чтобы ее получить. Если бы я ехал в Беларусь не по делу, а для удовольствия, я бы счел вариант отдыха в этой стране ненадежным.
Что изменить: Упростить процедуру получения визы.
Cправка «Завтра твоей страны»
Советы Джея Кэрена прозвучали на круглом столе «Развитие сельского туризма: национальный и международный опыт», организованном БОО «Отдых в деревне» совместно с учреждением «Новая Евразия» и Копыльским райисполком в деревне Семежево. Его проведение стало возможным благодаря проекту международной технической помощи «Укрепление общественного взаимодействия для устойчивого развития сельских регионов Беларуси», который реализуется благодаря финансовой поддержке Евросоюза и Фонда «Евразия» (за счет средств Агентства США по международному развитию USAID)
Добро пожаловать в реальность!