ЖЭСы перекрывают должникам даже канализацию! А свет могут отключить, несмотря на то, что вы его оплатили.
Еврорадио узнало, за какие долги ЖЭС отключает коммунальные услуги и сколько стоит подключить их обратно.
Обычно ЖЭСы разбираются с неплательщиками просто — отключают коммунальные услуги.
"Горячую, холодную воду... Электроэнергию тоже. Все, что можем! Даже канализацию перекрываем", — признаются Еврорадио в расчетном центре Ленинского района. Но чаще всего неплательщики остаются без света.
ЖЭС: "В основном, все реагируют сразу на отключение электричества. Поэтому воду отключаем уже в очень исключительных случаях".
За какую задолженность ЖЭС имеет право отключить коммунальные услуги? По словам коммунальщиков, сумма задолженности несущественна — она может быть и небольшой. Если хозяин не платит за услуги месяц или больше, ему имеют право отключать коммунальные услуги (согласно постановлению Совмина №1466), говорят в ЖЭС №86 Минска.
ЖЭС: "Если жилец не оплачивает, его должны предупредить. Это значит, если у него есть задолженности за месяц или больше. Обязательно владельца квартиры предупреждают, и если в течение трех дней он не заплатит, есть приказ Министерства ЖКХ, по которому мы можем отключать коммунальные услуги — воду, канализацию, электроэнергию тоже отключаем".
Отключить коммунальные могут, даже если за один из месяцев вы недоплатили всего тысячу рублей или даже меньше! Объясняют в расчетном центре Октябрьского района:
"Например, сегодня 26 января, а вы вчера не успели заплатить за декабрь. И за ноябрь у вас еще недоплачена тысяча, например. Не важно, сколько, хоть до тысячи! Считается, что это два периода. И за это уже можно отключать".
Фото из Facebook
Сотрудница ЖЭС №100 столицы отключение электричества называет последней возможностью достучаться до совести жильцов:
"Это как мера борьбы, потому что все возможности мы уже исчерпали. Уже не знаем, что делать с ними. Не хотят люди платить".
Коммунальщики жалуются на законодательство, говорят, что нельзя отключать электричество, если в семье есть дети до 18 лет: в Конвенции о правах ребенка прописано, что дети имеют право на здоровые, безопасные условия жизни.
"Если в семье есть несовершеннолетние дети, то мы не имеем права отключать, — поясняют в ЖЭС №86. — Если квартира разделена на несколько лицевых счетов и один из жильцов платит исправно, а второй годами не оплачивает, то практически ничего не поделаешь. В этом смысле в законодательстве есть недоработки".
Электроэнергию могут отключить, даже если вы исправно за нее платите! Это делают, когда есть задолженности за другие услуги, поскольку электричество отключить проще всего. Не обязательно, чтобы хозяин в этот момент был дома.
"Мы не отключаем электроэнергию, мы прекращаем техническое обслуживание электрощитка".
Чтобы в квартире снова появился свет, вода и заработала канализация, необходимо не только целиком покрыть задолженность, но еще и заплатить за подключение, разъясняет юрист ЖЭСа.
Юрист: "Подключают услуги после оплаты задолженности целиком, плюс еще оплата за саму работу — за подключение: электриком ЖЭСа или сантехником — смотря что отключено. Подключать в срок не более двух суток после подачи квитанции".
За подключение электроэнергии надо заплатить 12840, подключение воды в сумме будет стоить около 17 тысяч, а вот чтобы специалисты сняли пробку с канализационной трубы, надо оплатить целых 110 тысяч.
Добро пожаловать в реальность!