Что делать, если на ваше имя взяли лжекредит?

Проходимцев хватало везде и во все времена. В наш век информационных технологий, как бы парадоксально это ни звучало, информация защищена меньше всего.

Кто виноват?

 Персональные данные любого человека могут с легкостью попасть в руки энтузиастов - любителей приключений и халявы, которые воспользуются этой информацией себе во благо.

 Мошенники могут использовать качественные ксерокопии паспортов, а мест, где мы оставляем ксерокопию своего паспорта – огромное множество:  в магазинах или супермаркетах при возврате товаров, когда собираемся покупать бытовую технику в кредит, при получении призов или оформлении номера в гостинице.

 Так, мошенники могут использовать чужие паспортные  данные  для оформления кредита. После просрочки платежей банк начинает выбивать долги из ничего не подозревающего человека, на чей паспорт был оформлен лжекредит. Ситуация, как минимум, неприятная.

… и что делать?

 Если вам позвонили из банка, первое, что стоит сделать – это успокоиться. Не стоит заранее себя накручивать и готовиться к предстоящим разбирательствам. Возможно, это просто ошибка банка, и на этапе телефонных переговоров все закончится. Необходимо, чтобы в кредитной организации тщательно перепроверили информацию о вашем «кредите».

 Но если банк «на полном серьезе» требует от вас выплатить ссуду, которую вы не брали,  рекомендуется сразу же  обратиться в службу безопасности банка с письменным заявлением о том, что на ваше имя без вашего ведома и согласия был оформлен кредит.

 Вы можете отправить письмо по почте или лично прийти в банк. Если же вы потеряли паспорт, необходимо немедленно сообщить об этом в милицию.

 Ваша задача - разобраться в сути требований банка и получить копии документов по кредиту, чтобы иметь на руках доказательство их фальсификации и возбудить дело по факту мошенничества.

 Вы имеете право получить копии кредитного договора со всеми дополнениями, а также копию платежного поручения, которая подтверждает факт получения вами ссуды.

 Также вы получите на руки все документы, на которых есть ваша подпись.

 Как правило, «адекватная» кредитная организация должна провести внутрибанковскую проверку кредитного дела и снять все претензии.

А что делать, если банк ведет себя неадекватно?

 Платить за чужие долги, конечно, не следует. На основе выданных вам в банке реквизитов  можно смело писать подробный запрос в банк и идти в суд.

 Как правило, многие люди боятся судебных разбирательств, бумажной волокиты и прочей прелести бюрократии, а это оказывается роковой ошибкой. Если банк отказывается предоставлять вам какие-либо сведения о вашем липовом кредите, тянет время или запутывает, с вашей точки зрения, ситуацию, вспомните, что все это время «липовый процент» растет.

 Многие специалисты советуют провести графологическую экспертизу, которая пригодится, если потребуется доказывать свою непричастность к оформлению кредита в том случае, если дело дойдет до судебных тяжб.

 Имейте в виду, что единственным способом, не предполагающим сговора или прямого мошенничества со стороны работника банка, может быть качественная переклейка фотографии в паспорте.

 В остальных случаях очевидно участие конкретного сотрудника, оформляющего кредит потенциальному заемщику в отсутствие владельца паспорта.

 Для самозащиты и защиты своих клиентов от преступных действий некоторые банки выработали  собственные методики аутентификации клиентов и проверки подлинности документов. Самым эффективным на данный момент является простое фотографирование клиента.

 Именно фотоснимок потенциального кредитополучателя поможет  потом идентифицировать, а был ли этот конкретный человек, которому принадлежит паспорт, в том месте и в то время, когда оформлялся кредит.

 Помимо этого, сотрудники банка заранее предупреждают  клиентов об ответственности за предоставление заведомо ложной информации.